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Ajudamos na transformação digital da sua empresa. Somos tecnologia.

Uma ideia não vale muito se não houve uma boa execução. O mundo digital tem provocado uma enorme transformação no modelo de negócios de grandes empresas. A criação de plataformas inteligentes e aplicativos funcionais as levaram para outro patamar. O crescimento de empresas de tecnologia que estão mudando o mercado é exponencial.

É importante saber diferenciar quando devemos criar um site, um aplicativo ou uma plataforma. Cada ferramenta possui um objetivo diferente que os fazem despontar no meio desejado. Nós ajudamos a elaborar a estratégia certa para seu projeto, planejamento e executando com precisão para que a empresa seja referência. 

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KiddlePass

Sobre o cliente


Com tantas opções de lazer para crianças na cidade de São Paulo, o KiddlePass oferece uma solução prática para pais, mães e pessoas próximas. O KiddlePass é serviço que permite o agendamento dos mais variados tipos de atividades voltadas a crianças, por meio de um aplicativo, com um modelo de assinatura. Fácil e prático.


Quatro pilares dão o tom das atrações: educação, atividade física, lazer e cultura. Com o modelo de assinatura, pais e mães podem garantir que seus filhos tenham acesso a mais de 350 atividades de maneira prática, segura e simples.


A ideia central do KiddlePass é atrelar divertimento e conhecimento com atividades como casa de brincar, futebol, culinária, skate, parque de diversão, brinquedoteca, circo, museu, teatro, entre muitas atrações.


São 3 possibilidades de planos -- Mini Férias Kiddle, Super Férias Kiddle e Mega Férias Kiddle. Um dos grandes destaques do app é a possibilidade de filtrar as atrações de acordo com a idade, localização e ranking da atividade, entregando uma experiência customizada para os pais.


Qual era o problema que o cliente tinha

A primeira versão do aplicativo precisava estar nas lojas em 2 meses. Como se trata de um aplicativo direcionado para as férias de crianças, respeitar o prazo era essencial para que o KiddlePass atingisse as pessoas em um período atrativo, aproveitando o período com maior potencial de adesão. 


Como a Crowd ajudou


Com uma equipe direcionada para o job, a Crowd desenvolveu e lançou o aplicativo dentro do prazo estipulado, com as principais funcionalidades ativas e prontas para rodar. Dentro do escopo do aplicativo, foi contemplado:


- Desenvolvimento do aplicativo para iOS e Android (React Native);

- Criação do banco de dados do app (Firebase);

- Migração da base de dados dos parceiros pré-cadastrados;

- Desenvolvimento do painel administrativo para gestão de dados dos parceiros;

- Integração com meio de pagamento de assinatura (Iugu);

- Integração de Growth com Firebase.



Conclusão

Qualidade e rapidez. O job de KiddlePass pedia uma urgência, mas sem deixar a qualidade de lado. O aplicativo precisaria estar no ar e rodando com as principais funcionalidades, para que nenhum assinante ficasse pelo caminho ao encontrar algum bug ou um aplicativo com interface difícil. Com uma equipe dedicada e exclusiva, o aplicativo foi desenvolvido e entregue, cumprindo seu papel e oferecendo aos pais, sua premissa: facilitar a vida dos pais e tornar mais divertida a hora das atividades das crianças.


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KiddlePass

Alphamar

Quem é o cliente


Há 20 anos no mercado, a Alphamar atua como agência marítima no Brasil. Com isso, ela é responsável por agenciamentos marítimos e pela operação portuária de cargas a granel ao redor do país. São mais de 300 escalas por ano e os tem como clientes armadores, afretadores, exportadores e importadores.


O knowhow de duas décadas de experiência permite que a Alphamar atenda qualquer porto brasileiro. A matriz é localizada em Santos e há filiais em Rio Grande, Paranaguá, Vitória, Itaqui, Vila do Conde e Itacoatiara. A empresa sempre conteve espírito inovador e tornou-se data-driven, agregando muitas informações relevantes para todos os players do setor. 


Qual era o problema

Inserida em um ramo tão detalhado (e por vezes técnico), a Alphamar via a necessidade de encontrar maneiras mais amigáveis para distribuir suas informações. A ideia era se tornar mais visual, eficiente e segura, sem deixar de lado a inovação, um dos pilares que ajudou a construir a companhia desde o início.


Como a Crowd ajudou


Dentro do contexto apresentado, era necessário diversificar a estratégia. A Crowd idealizou 3 iniciativas de comunicação que atingiram os objetivos de transmitir as informações de maneira visual e inovadora. Veja abaixo (com imagens) o projeto elaborado pela Crowd:


1) Aplicativo mobile com realidade aumentada


Um aplicativo funcional. Foi esse o principal objetivo quando o app, lançado em agosto de 2019, foi desenvolvido. Para transmitir informações de maneira objetiva e direta, a Crowd projetou em um app com vários features para auxiliar os clientes da Alphamar. Entre as ferramentas entregues, estão:


- Mapa interativo com as localidades dos portos e informações sobre eles

- Calculadora de pontos

- Notícias do mercado

- Informações e índices diários de mercado

- Função de realidade aumentada (saiba mais abaixo)



2) Folheto Institucional para ser utilizado com o app


Para sair da tela do celular e criar uma interatividade, foi criada uma função de realidade aumentada no app, para ser utilizada com um folheto institucional. A peça conta com o mapa do Brasil feito especificamente para a Alphamar -- sendo o grande destaque o uso de tecnologias disruptivas. Quem abrir o app da agência marítima e apontar a câmera para o mapa, terá informações em realidade aumentada. No verso, há informações institucionais sobre a empresa. 


O objetivo principal era auxiliar os representantes comerciais da Alphamar com vendas, mas o contexto vai além. Ao produzir conteúdo utilizando uma tecnologia em ascensão, a Crowd ajudou a empresa a fincar uma bandeira como uma das empresas mais criativas do ramo, colocando-a em outro patamar quando pensamos em imagem no mercado. Veja um pouco sobre o funcionamento:


3) Novo portal corporativo na web


Para completar a estratégia, um novo portal corporativo foi desenvolvido. Ali, clientes podem entrar em uma área exclusiva, para extrair e inserir informações. Veja abaixo alguns dos principais features do portal criado:

- Cadastro, login e senha

- Implementação das 3 planilhas dinâmicas online

- Área de downloads para exportar PDFs e gráficos

- Upload de CSV

- Utilização da plataforma Algolia no back-end



Conclusão


Juntas, as iniciativas desenvolvidas pela Crowd permitiram que a Alphamar se apresentasse ao mercado da mesma maneira que atua nos portos: eficiente, inovadora e data-driven. Enquanto o folheto se manifestou como um ótimo cartão de visitas, o aplicativo complementou e trouxe informações valiosas. Já o portal tornou-se um ótimo aliado de quem já é cliente. Desse modo, a Alphamar pode informar todos de ponta a ponta -- clientes e prospects



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Alphamar

Tereos

Sobre o cliente

A Tereos é uma empresa líder do setor sucroenergético brasileiro e a 2ª maior produtora mundial de cana de açúcar. Na safra 2017/2018, a empresa processou 20,2 milhões de toneladas de cana-de-açúcar, produzido 1,8 milhão de toneladas de açúcar, 646m³ de litros de etanol e mais de 1000GWh de energia para a comercialização.


O problema que o cliente tinha


A Tereos identificou a necessidade de um ponto de contato com moradores de zonas rurais. Para que essa demanda fosse atendida, surgiu a ideia de desenvolver um aplicativo mobile para as plataformas iOS e Android, que fornecesse informações em tempo real e que pudesse ser acessado por moradores de zonas rurais.



Como a Crowd ajudou

O app para produtores de cana de açúcar teve como principal desafio pensar em um sistema de fácil navegação para pessoas que são menos familiarizadas com tecnologia. Além disso, um importante fator considerado era a região onde o público estava. Por estarem locais afastados, era comum esses produtores contarem com fraco sinal de internet.

O projeto do aplicativo incluiu métricas importantes para o público alvo, como o tamanho da produção, transporte, informações financeiras, etc. Este app também foi capaz de integrar todos os dados globais da empresa Tereos simultaneamente.

Além do aplicativo, foi desenvolvido um sistema via satélite capaz de acompanhar incêndios em tempo real e saber a qual produtor seria afetado.

A escolha de desenvolver o aplicativo mobile em um sistema híbrido permitiu entregar o aplicativo para duas plataformas diferentes ao mesmo tempo, economizando tempo e dinheiro.


Conclusão

Ao lidar com uma empresa tão grande como a Tereos, um aplicativo funcional e de fácil navegação mostrava-se essencial. Pensando no público alvo e nos objetivos a serem atingidos, a Crowd desenvolveu um app que contemplou todos os requisitos e garantiu o sucesso em um ponto de contato tão importante entre empresa e usuários. Com a Crowd, a Tereos se consolidou ainda mais em regiões afastadas, reiterando seu potencial.



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Tereos

Suzano Papel e Celulose

Sobre o cliente


Maior produtora global de celulose de eucalipto, a Suzano Papel e Celulose tem operações em cerca de 60 países. Entre os serviços que oferece estão papéis cutsize, revestidos, não revestidos e papel-cartão. A empresa lançou recentemente o novo papel cartão TP White Plus.


O problema que o cliente tinha

Para divulgar o novo produto, a empresa realizou diversas ações de marketing. Em uma delas, anúncios impressos e amostras gráficas do material foram distribuídos para clientes e prospects. No entanto, a Suzano queria trazer inovação para a divulgação, para destacar o produto e garantir que a ação tivesse toda a visibilidade que pretendia alcançar.

Como a Crowd ajudou


A Crowd foi responsável pelo desenvolvimento de um aplicativo mobile, que teve como principal funcionalidade a leitura dos materiais impressos em Realidade Aumentada.


Ao apontar a câmera de um smartphone para os anúncios, os usuários conseguem visualizar os objetos em 3D e receber informações detalhadas sobre os produtos.


Além disso, o aplicativo também oferece outras features. Com o app, o usuário pode calcular o tamanho do papel e identificar qual o formato ideal para ter o melhor aproveitamento; comparar o novo papel TP White Plus diante de seus concorrentes; e conhecer a fundo os principais fatores técnicos do mercado. 


Conclusão

A Crowd tem o knowhow para realizar jobs que demandam programação e design específicos, com uma tecnologia especializada -- como é o caso do aplicativo de realidade aumentada. Com o sucesso do aplicativo, a Suzano optou por traduzi-lo para ambos espanhol e inglês, aumentando o alcance e fortalecendo a presença da marca em diversos cenários.



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Suzano Papel e Celulose

Helloo

Sobre o cliente


A Helloo é uma empresa inovadora de mídia em elevadores, que conta com uma rede de milhares de monitores instalados em elevadores de condomínios residenciais por toda a região metropolitana de São Paulo.


Quando a empresa surgiu, o único concorrente no mercado atuava apenas em elevadores corporativos. Assim sendo, a Helloo se tornou pioneira em comunicação em prédios residenciais - podendo ser usada para mídia e, também, como serviço para síndicos e moradores.


O problema que o cliente tinha


Com um serviço nichado, a Helloo precisava de uma plataforma para vender os seus serviços, além de um aplicativo para que moradores pudessem ter acesso às informações do condomínio. 

Como a Crowd ajudou


Desta forma, a Crowd trabalhou na criação e desenvolvimento de uma plataforma e-commerce B2B, para que a Helloo pudesse vender a veiculação de mídia nos monitores instalados nos elevadores. A ideia da plataforma é permitir a divulgação, em prédios residenciais, de pequenos vendedores e serviços regionais de cada bairro, como uma pizzaria.


O site possibilita que o anunciante realize buscas por bairros e escolha os prédios que mais correspondem a determinada demanda. A Helloo também disponibiliza informações detalhadas para que os anunciantes entendam como funcionam as veiculações em cada prédio ou condomínio.


Além do e-commerce, a Crowd também desenvolveu um aplicativo. Sendo outro veículo de mídia, o app funciona como uma plataforma pela qual os moradores têm acesso a todas as informações do condomínio registradas pelo síndico.


Conclusão


O job da Helloo apresentava um desafio: sendo B2B e B2C ao mesmo tempo, a empresa precisava de soluções distintas e funcionais, respeitando a diferença entre os dois mercados. A Crowd entendeu essas variações e auxiliou a Helloo a profissionalizar ainda mais o seu negócio e se consolidar como referência no mercado em que atua.



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Helloo

Health for Pet

A Health For Pet é uma empresa de planos de saúde para cães e gatos.


A empresa está presente em um mercado no qual a figura do Corretor é muito importante, já que os clientes possuem diversas dúvidas em relação aos termos técnicos dos serviços. No entanto, diferente de um plano de saúde tradicional, um plano de um animal de estimação possui um valor muito menor, tornando-o não muito atrativo para os Corretores que vendem esse serviço, uma vez que as comissões são mais baixas.


Da mesma forma que a maioria das empresas de planos de saúde, a Health For Pet iniciou as suas vendas através do papel. Depois de um breve período, a empresa identificou que esse não era um processo sustentável e buscou uma tecnologia de automatização para expandir a sua capacidade de vendas.


Eles tinham 2 opções:

  • Criar um site para que o cliente pudesse comprar diretamente os planos;
  • Potencializar as vendas dos corretores através de uma ferramenta online.

A primeira opção colocava em risco um dos canais de venda que a empresa já tinha, os corretores. Por isso, a Crowd ajudou na escolha da segunda opção para potencializar o negócio envolvendo o menor risco possível.


Além das dificuldades encontradas com vendas de planos de saúde, o papel gerava outro obstáculo para a empresa.


A Health For Pet tinha um gasto enorme com a impressão das carteirinhas dos pets e a sua logística de envio. Para todo novo cliente, era necessário imprimir uma carteirinha de convênio para que ele pudesse ser atendido em uma das clínicas parceiras. E, muitas vezes, os clientes perdiam ou esqueciam esse documento na hora da consulta, tinham problemas para ser atendidos e se frustravam com a experiência do serviço.


Com base nisso, a Crowd desenvolveu um aplicativo mobile que funciona em todos os smartphones e passou a servir de carteirinha digital. O app também oferece outros features como Pesquisa da rede credenciada por geolocalização e acesso a Rede Pet Club que oferece diversos descontos.


Resultados após a implantação do sistema de Vendas Online: Hoje 100% das vendas de planos de saúde da Health For Pet são feitas pela plataforma de Vendas Online, que transita mais de 2 mil novos planos por mês. Além disso, após a implantação do novo sistema, a Porto Seguro percebeu o potencial de expansão da Health For Pet e adquiriu participação da empresa. Confira abaixo o que o presidente da Health For Pet fala sobre esse projeto.


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Health for Pet

Foodpass

Sobre o cliente


A Foodpass é uma startup de vendas, referência no mercado de gastronomia e inovação. Parceiros podem oferecer ingressos dos mais variados tipos de eventos culinários -- jantares, cursos, degustações, harmonizações e etc.


O problema que o cliente tinha


Quando a ideia da empresa estava em formação, eles possuíam apenas um MVP (Minimum Viable Product) de experiências gastronômicas. Naquele momento, o projeto foi validado chegando a vender cerca de 40 mil reais por mês, mas acabou esbarrando em uma limitação tecnológica.


Como a Crowd ajudou


A Crowd desenvolveu uma plataforma online de vendas escalável, que, em pouco tempo, aumentou em mais de 5 vezes o faturamento da Foodpass.


Após esse período de expansão, a plataforma online sofreu mais uma grande mudança. Desta vez, a Foodpass se transformou em um verdadeiro marketplace, onde qualquer pessoa pode criar seus eventos gastronômicos e vender seus ingressos. Muito mais do que apenas ajudar nessas transformações tecnológicas, a Crowd foi responsável conscientizar sobre a importância da automatização que hoje serve de alicerce para a empresa. A plataforma desenvolvida possibilita que a Foodpass possa fechar grandes parcerias e desenhar ações customizadas para diversas marcas, como Veja Comer e Beber, Paladar do Estadão e Coca-cola.


Conclusão


A Crowd teve relação direta com o aumento de faturamento da Foodpass, ao viabilizar uma plataforma escalável e que interferiu no processo de vendas, auxiliando a expansão da startup.



Confira abaixo o que a CEO da Foodpass fala sobre esse projeto:

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April

Sobre o cliente


Desde sua fundação em 1988, o grupo internacional April de seguros optou por colocar clientes e inovação no centro de seu desenvolvimento, perseguindo uma única aspiração: tornar os seguros mais fáceis e acessíveis a todos. Sediada na França, a April oferece soluções no setor de seguros e assistências em mais de quarenta países do mundo.


A April projeta, gerencia e distribui soluções especializadas de seguros, cobrindo diferentes tipos, como seguro saúde, pessoal, viagem, de propriedade, contra acidentes, mobilidade e proteção legal, assim como serviços de assistência para particulares, profissionais e empresas.


O problema que o cliente tinha


Com um serviço de qualidade pronto para ser otimizado, a empresa francesa precisava de uma nova plataforma que contemplasse todos os serviços oferecidos pela April. Além disso, a April também precisava expandir a sua base de clientes -- logo, um dos objetivos do novo site era o foco na captura de leads qualificados. 


Como a Crowd ajudou


O novo site traz a essência da marca sem imprimir peso a um assunto que, por vezes, pode se mostrar denso e complexo.


Leve, interativo e prático, a interface oferece ao usuário uma experiência intuitiva, sanando possíveis dúvidas e evidenciando diferenciais que merecem atenção dos usuários. Tudo isso entregue ao usuário através de um design clean, que garante a sensação de conforto a quem navega pelas novas páginas.


Além de expor a marca de forma assertiva e honesta, o site ainda traz versões específicas para o consumidor final e para parceiras, tendo em vista que cada público possui diferentes necessidades dentro da plataforma. 


O desenvolvimento do site também contempla a captação de leads, com uma página para cada categoria de seguro. Para transmitir toda confiança e solidez do grupo, foram apresentados números, parceiros, textos e vídeos depoimentos dos principais clientes da April com devido destaque. Também foi destacado todo o potencial de tecnologia da instituição, evidenciando sua capacidade de indicar os melhores produtos aos clientes. O escopo macro do site englobou:

● Consultoria da Crowd para alinhamento do site e definição das principais funcionalidades; 


● Desenvolvimento do site de forma responsiva para ter boa experiência no desktop e mobile. 


● Criação dos layouts alinhados aos objetivos comerciais; 


● Criação de conteúdo institucional alinhado ao novo posicionamento; 


● Desenvolvimento em Wordpress; 


● Instalação de SSl, cadeado de site seguro; 


● Implementação de Google Analytics para monitoramento de visitas e performance do site; 


● SEO Básico, definição das partes técnicas: Título, meta description, meta tags das páginas. 


Para completar o projeto, também foi desenvolvido um aplicativo. O app April soluciona um problema diário no dia a dia dos profissionais da empresa. Aos corretores não era disponibilizada uma plataforma que unificasse as propostas, fazendo com que houvesse uma fluxo alto de ligações a fim de entender as aprovações, comissionamento e pagamentos dos projetos. Com o aplicativo, os corretores têm a seu dispor um canal unificado que informa o status das propostas,  bem como as informações relevantes atreladas à elas.


Conclusão


A Crowd auxiliou a April a redesenhar e, até mesmo, ressignificar a sua presença digital, através de um site novo leve, funcional e rápido -- e pensado para a captação de leads. Além de um aplicativo para os profissionais da empresa, a April entrou em uma novo momento digital, condizente com o tamanho da empresa no Brasil e ao redor do mundo. 


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April