e.body Brasil

Sobre o cliente

A e.body Brasil é a academia do futuro que combina aulas de exercícios funcionais com a tecnologia da eletroestimulação. Esse método garante um trabalho muscular mais intenso e diminui o risco de lesões.

Criado na Alemanha, bastam 20 minutos de treino, no máximo duas vezes na semana, para garantir os resultados. No método revolucionário, um treino pode trabalhar até 300 músculos -- e 20 minutos podem equivaler a até 3 horas de academia, totalizando 350 calorias gastas.

Qual era o problema que o cliente tinha

A e.body Brasil procurava aumentar o número de clientes e para isso buscava uma estratégia de marketing digital. Inovador, o método precisava de mais awareness para que pudesse captar mais clientes. Como tática para ser visto (e reconhecido) na internet, o cliente sentiu a necessidade de um novo site, que dialogasse com o propósito da marca, além de uma campanha que atingisse o público-alvo, com assets (vídeos) que pudessem mostrar a eficiência do método.

Como a Crowd ajudou

Ao lado do cliente, a Crowd criou o layout e desenvolveu toda a programação do novo site responsivo, focado no público alvo e menos preso a parte institucional da empresa.

O escopo macro do site englobou:

•  Consultoria da Crowd para alinhamento do conceito e tecnologia do novo site.

•  Criação do layout das telas, seguindo os guidelines da marca (UI);

•  Desenvolvimento do site de forma responsiva para ter boa experiência no desktop, mobile e tablet;

•  Implementação de Google Analytics para monitoramento de visitas e performance do site. 

O novo ambiente digital tinha como foco destacar alguns perfis de clientes da academia. Para conversar de forma personalizada com o público de interesse, foram pensadas 4 personas:

> Quem não tem tempo para treinar

> Quem não gosta de academias tradicionais

> Quem quer emagrecer de maneira mais rápida

> Quem precisa praticar exercícios de baixo impacto ou está tratando lesões, mas não quer suspender a prática de atividades físicas.

Foram produzidos vídeos depoimento com clientes, ilustrando a perspectiva de cada um. Além disso, foram criados mais 2 vídeos: um sobre como a eletroestimulação funciona e outro com o passo a passo da experiência do cliente na e.body.

Depois da entrega do site, também foi traçada e executada uma campanha de marketing digital no Google e Instagram com foco na prospecção de novos clientes. No Google, foi implementada uma campanha geolocalizada focada na região das academias e na segmentação do público alvo. Já no Instagram, a campanha visou empresas como shoppings centers, hospitais, hotéis, restaurantes, universidades e outros inúmeros tipos de estabelecimentos comerciais.

Conclusão

Mais do que ter um negócio inovador: como vender a inovação do negócio? O desafio com a e.body era justamente esse: criar um ambiente digital em que o público-alvo pudesse, de fato, conhecer todos os benefícios da solução que oferecem. A Crowd, junto com o cliente, identificou a necessidade de ter vídeos de clientes reais, compartilhando suas experiências, para auxiliar na consolidação da imagem da e.body. Aliado a uma campanha de marketing digital -- que terá ao menos 15 meses de duração --, a expectativa é o aumento de awareness e, consequentemente, um maior número de clientes e possível expansão do negócio.

Um projeto que envolveu todas as áreas da Crowd - Design, Conteúdo, Mídia e Tecnologia -, para atender os objetivos do cliente e caminhar sempre em uma só direção: o sucesso de todos!


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