Asurion Brasil

Sobre o cliente


A Asurion Brasil oferece proteção aos aparelhos móveis dos clientes com plano pós-pago da Claro. A empresa possui soluções integradas, entre elas estão: aplicativos para garantir a privacidade e segurança dos celulares e uma rápida reposição de aparelhos perdidos, roubados, danificados ou que apresentam defeitos.



Qual era o problema que o cliente tinha

Por um lado, havia a necessidade de atualizar o site da filial Brasileira, simplificando a comunicação e modernizando o layout.


Grande parte das soluções da Asurion são online, mas os vendedores precisavam também de um material offline, de modo a educar a equipe comercial. 


Como a Crowd ajudou


Foi elaborado um site moderno e atrativo, que facilitou a interação com os clientes, além de melhorar as imagens do mesmo, tornando um site forte e único.


Além disso, seguindo o manual de identidade da Claro, a Crowd criou uma série de layouts para servir como material de apoio para vendas. As peças criadas divulgam dados, estatísticas, benefícios e comissões. Com sangrias, margens de segurança e marcação de dobras, elas estavam prontas para serem impressas.


Dentro do escopo contemplado:

  • Novo visual do site;


Design gráfico Pasta A3 dobrada e Design gráfico Folder A4 dobrado contemplando:

  • Criação da arte e design de material impresso;
  • Entrega no formato PNG ou JPEG e arquivo editável;
  • Entrega em alta resolução para impressão;
  • Entrega com marcas de cortes para enviar a gráfica;


Conclusão

Foi possível facilitar a vida dos clientes ativos da empresa com a adequação da comunicação visual do site além da modernização do layout. Isso contribuiu para o aumento de satisfação dos clientes e diminuiu as etapas operacionais da empresa.


Com mais dados, ficou claro para clientes em potencial o método de trabalho da Asurion, aumentando a argumentação das vendas dos seguros. Embasado com números, o folder traz informações valiosas para que varejistas possam oferecer o serviço da Asurion para os clientes pós-pago da Claro.



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