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Ajudamos as empresas
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Não existe fórmula pronta. Cada empresa tem um DNA, uma história, valores e objetivos. A Crowd está pronta para desenhar com você a melhor estratégia para a sua empresa e colocá-la em prática, levando em conta o sonho, metas e resultados. Com uma equipe multidisciplinar e altamente qualificada, oferecemos toda a expertise para cada momento do seu negócio, incluindo planejamento, comunicação, digital, marketing, consultoria e tecnologia. 

Confira abaixo os nossos serviços
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Estratégia, conceito visual inovador e usuário satisfeito. Nossa missão é construir uma identidade de marca competitiva e sólida, além de melhorar a experiência do usuário com soluções inteligentes e design responsivo.


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Ajudamos a desenvolver estratégias focadas na melhor solução tecnológica para seu negócio. Aliamos a escolha à análise de métricas e resultados, entregando soluções personalizadas de acordo com a sua necessidade.


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Conteúdo bem elaborado e linguagem criativa, sempre com foco no objetivo de cada marca. Nossa expertise é transformar seu negócio e torná-lo referência no mercado.


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Nosso papel é fazer a sua empresa crescer. Com estratégias customizadas para seus objetivos, nosso trabalho de mídia ajuda na aquisição de clientes, no aumento de vendas e na captação de leads de maneira efetiva e assertiva. 


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LikeLaser

Sobre o cliente


A LikeLaser nasceu com o propósito de revolucionar o mercado de depilação a laser. Com o conceito de “Depilação para Todos”, a premissa é democratizar esse tipo de procedimento estético, pensando em todos os gêneros e tons de pele. A LikeLaser busca aumentar a autoestima e garantir o bem-estar de todos, sem distinção de cor ou gênero. A empresa, que oferece tratamento para mais de 30 áreas do corpo, utiliza a inovadora tecnologia Alexandrite e YAG, que já operou mais de 1 milhão de procedimentos ao redor do mundo.


Com o espaço moderno e acolhedor, a LikeLaser conta com um time de fisioterapeutas altamente capacitado e treinado. O método da empresa é realizado com tecnologia mista Alexandrite e Yag, que atende diversos fototipos, incluindo aqueles que não são costumeiramente tratados nas clínicas convencionais. A LikeLaser oferece atendimento personalizado, prezando pela honestidade, comprometimento e, principalmente, pela segurança de todos os clientes.


O problema que o cliente tinha


O cliente precisava criar sua marca, o conceito e personalidade, além de pensar e executar o plano de comunicação, considerando os ambientes online e offline.


Para tirar a ideia do papel, seria necessário pensar, no primeiro momento, em como a marca se apresentaria. Com isso, surgiu a necessidade de desenvolver o pacote naming + branding.


Além do primeiro ponto de contato, também seria preciso desenhar e aplicar toda a estratégia de comunicação: site, rede social - tanto produção de arte e legenda, como agendamento dos posts -, comunicação visual, materiais para inauguração do espaço, materiais de venda e parcerias. O material precisava conversar com todos os públicos, clientes e potenciais parceiros, apresentando o conceito da marca e serviços oferecidos. Toda a comunicação deveria transmitir os diferenciais da marca - diversidade, tecnologia e inovação -, e, também, se pautar na segurança e eficiência do procedimento LikeLaser.


Como a Crowd ajudou


A Crowd foi responsável pelo processo de construção da marca LikeLaser. Começando pelo nome, foram apresentadas 10 opções dentro das diretrizes apresentadas pelo cliente. A sugestão escolhida, LikeLaser, foi selecionada juntamente com o slogan "Depilação para todos", também apresentado pela Crowd.


Após a definição do nome e slogan, foi desenvolvida a logomarca e os grafismos da LikeLaser. Com tons fortes e alegres, a identidade visual da empresa e suas derivações foram estabelecidas.


O próximo passo na construção de marca visou o ambiente digital. Para acompanhar a nova LikeLaser, foi desenvolvido o site. Responsivo, intuitivo e com elementos que transmitem a essência da marca, o novo site equilibra as informações técnicas sobre o procedimento, com dicas, comparativos e promoções exclusivas da LikeLaser. Para tornar o site mais atrativo, o usuário pode montar seu boneco na seção Depilação, escolhendo seu sexo, tom de pele e pelo, e as áreas que deseja realizar o procedimento. Uma forma prática e interativa de agendar a avaliação.


Além do site, também foram criados os perfis nas redes sociais Instagram e Facebook, para compartilhar os conteúdos produzidos pela Crowd. O cronograma de postagens inclui publicações que abordam temas relevantes para o público, sem limitar o conteúdo a nenhum gênero.


Para garantir que o material produzido atingisse o target e causasse interesse no público, também foi criado o plano de mídia para a LikeLaser. Com o objetivo de informar sobre a novidade e gerar interesse no mercado consumidor, as campanhas de mídia alcançaram números expressivos no primeiro mês. Nas redes Instagram e Facebook, as campanhas ultrapassaram 30 mil impressões e, no Google, 40 mil. Os anúncios apresentaram a taxa de 28% de conversão, resultando em mais de 100 leads no curto período de inauguração.


Além do ambiente digital, havia outro ponto de contato importante: a inauguração. Para auxiliar na prospecção de clientes, a Crowd desenvolveu materiais de apoio para serem distribuídos no dia do lançamento da LikeLaser. Dessa forma, a clínica contou com materiais impressos que informavam os diferenciais do espaço e oferecia um desconto especial para os interessados.


Todo o projeto foi pensado para atingir o objetivo de criar a marca e divulgar os serviços e promoções. Pensando em todos os pontos que deveriam ser considerados, a Crowd foi além e também desenvolveu duas apresentações para completar o material da marca. A primeira desenvolvida foi a apresentação institucional, para ser veiculada dentro do espaço LikeLaser, que é atualizada mensalmente, conforme a necessidade do cliente. A segunda, foi a apresentação comercial, que apresenta a marca para possíveis parceiros, oferecendo descontos e condições exclusivas para quem busca pacotes de depilação em grande quantidade.


Além disso, também foram desenvolvidos materiais de apoio, como cartão de visita e assinatura de e-mail.

Escopo contemplado


● Branding

● Site

● Material gráfico (folder, voucher, flyers promocionais, flyer de parcerias)

● Apresentação comercial

● Vídeo Institucional

● Campanha de mídia


Conclusão


O público do mercado estético é presumido como feminino. Criar a marca LikeLaser e pensar na estratégia de comunicação da empresa, que contempla muito mais do que um público segmentado, foi desafiador. 


No entanto, ao desenhar a estratégia que atendia às expectativas do cliente e, ao mesmo tempo, conversava com o público variado que deveria ser atingido - homens, mulheres, brancos, pardos, negros…- trouxe à luz uma parcela do mercado que não deve ser ignorada.


O resultado dessa parceria não poderia ter sido melhor: cliente satisfeito e time realizado. Um projeto que envolveu todas as áreas da Crowd (Design, Conteúdo, Mídia e Tecnologia), para extrair todo o potencial que havia na marca e, também, no time Crowd.


Nova marca, site, perfis em redes sociais, campanhas de mídia muito mais para garantir que a LikeLaser ganhe consistência e credibilidade no mercado.


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LikeLaser

Flagger

Sobre o cliente


A Flagger presta serviços de intercâmbio para interessados em passar um período em diversos destinos diferentes. No entanto, a empresa foca em cinco principais países: Austrália, Canadá, Irlanda, Nova Zelândia e Malta. Mais do que dar todo o suporte necessário ao intercambista, a Flagger quer ser parceira de seus clientes para que eles possam usufruir ao máximo a experiência.


Por isso, a Flagger surge como uma empresa que acompanha o cliente em todo o processo da viagem -- antes, durante e depois. Inovadora e jovem, a companhia entende todo o grau de complexidade e o impacto positivo e transformador que uma viagem pode ter nas pessoas. Por isso, conta com especialistas que se dispõem a ajudar os intercambistas nas mais variadas situações. 



O problema que o cliente tinha


Ao se desvincular da empresa da qual fazia parte, a Flagger deu o primeiro passo em sua nova jornada. Ainda sem nenhuma noção de branding, a nova agência precisava definir o caminho a ser seguido. Apesar de trazer consigo o conhecimento adquirido nos anos em que passou sob o guarda-chuva da antiga empresa, a Flagger tinha o desafio de se firmar como uma opção a ser considerada por intercambistas de todo o país.


Para isso, a Flagger entendeu que era um empresa que precisava se tornar uma marca - mais do que isso, uma marca que transmitisse seu espírito transformador. Logo, era necessário criar toda a identidade visual e branding (logo, site, missão e valores), além de estruturar os processos operacionais internos da empresa.



Como a Crowd ajudou


A Crowd ajudou em diversos aspectos da criação da nova empresa, para garantir que a Flagger se consolidasse como uma marca forte e estruturada. Para isso, a Crowd desenvolveu um projeto que contou com:


1) Criação do novo branding


Logotipo, cores, material gráfico (camisetas, cartões de visita, folder, assinatura de email, papel timbrado, etc.) estiveram dentro do escopo da Crowd. A ideia foi criar uma marca que se comunicasse com o público alvo, transmitindo os valores por meio da identidade visual. Ao mesmo tempo, houve a preocupação em mostrar uma marca séria e confiável. 


2) Novo site

A Crowd criou o layout e desenvolveu toda a programação do novo site responsivo. O escopo macro englobou: 


● Consultoria da Crowd para alinhamento do conceito e tecnologia do novo e-commerce; 

● Desenvolvimento do site de forma responsiva para ter boa experiência no desktop, mobile e tablet; 

● Criação do layout das telas, seguindo os guidelines da marca (UI); 

● Desenvolvimento na plataforma Wordpress. 

● Áreas: 

  • Home
  • Quem Somos
  • Destinos
  • Blog
  • Contato

● Instalação de SSL, cadeado de site seguro; 

● Implementação de Google Analytics para monitoramento de visitas e performance do site. 

3) Configuração do novo CRM

Para uma empresa que vende pacotes de intercâmbio, era essencial ter uma plataforma de CRM funcional. A Crowd auxiliou na implementação da plataforma Hubspot, para que a Flagger pudesse monitorar suas oportunidades.

Alinhada com a equipe comercial da empresa, a nova estrutura organizacional tinha como objetivo realizar o atendimento eficiente e completo de todos os novos leads. 

4) Produção de conteúdo e campanha de mídia online 

Ao nascer, uma marca precisa de forte presença digital. Por isso, para o lançamento da Flagger no mercado, a Crowd produziu conteúdos para alimentar as redes sociais (Facebook e Instagram) com cerca de 20 publicações mensais.

Pensando em awareness e em formas de alavancar as vendas, foi feita uma campanha de mídia no Google e Facebook, focada em branding. Através de filtros e tags para encontrar de maneira assertiva o público-alvo, o objetivo de alertar possíveis intercambistas da presença da Flagger no mercado, foi atingido. 


Conclusão

Como criar uma marca em um cenário concorrido como o dos intercâmbios? Como pensar um branding que transmita os valores da marca? O trabalho da Crowd em parceria com a Flagger foi completo -- do logotipo à venda, o job foi pensado de maneira estratégica para que a empresa pudesse, por meio de uma forte e marcante presença digital, impactar o seu segmento e atingir clientes em potencial. 


Entender o propósito da marca foi essencial para que todos os pontos do projeto fossem entregues respeitando a essência da Flagger. Um escopo que contemplou o surgimento e crescimento de uma nova marca, mas que já trazia consigo anos de experiência.


Para comunicar os reais valores da Flagger, cada aspecto do trabalho, seja a assinatura do e-mail ao atendimento dos leads, foi feito minuciosamente -- a Crowd mergulhou no contexto, concorrência e missão da empresa. Ao visar conversar com o público de diversas frentes e com autenticidade, a Crowd ajudou a transmitir o que a Flagger representa de maneira concreta: a caminhada, desde o primeiro passo, com aqueles que buscam desbravar o mundo.




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Flagger

KiddlePass

Sobre o cliente


Com tantas opções de lazer para crianças na cidade de São Paulo, o KiddlePass oferece uma solução prática para pais, mães e pessoas próximas. O KiddlePass é serviço que permite o agendamento dos mais variados tipos de atividades voltadas a crianças, por meio de um aplicativo, com um modelo de assinatura. Fácil e prático.


Quatro pilares dão o tom das atrações: educação, atividade física, lazer e cultura. Com o modelo de assinatura, pais e mães podem garantir que seus filhos tenham acesso a mais de 350 atividades de maneira prática, segura e simples.


A ideia central do KiddlePass é atrelar divertimento e conhecimento com atividades como casa de brincar, futebol, culinária, skate, parque de diversão, brinquedoteca, circo, museu, teatro, entre muitas atrações.


São 3 possibilidades de planos -- Mini Férias Kiddle, Super Férias Kiddle e Mega Férias Kiddle. Um dos grandes destaques do app é a possibilidade de filtrar as atrações de acordo com a idade, localização e ranking da atividade, entregando uma experiência customizada para os pais.


Qual era o problema que o cliente tinha

A primeira versão do aplicativo precisava estar nas lojas em 2 meses. Como se trata de um aplicativo direcionado para as férias de crianças, respeitar o prazo era essencial para que o KiddlePass atingisse as pessoas em um período atrativo, aproveitando o período com maior potencial de adesão. 


Como a Crowd ajudou


Com uma equipe direcionada para o job, a Crowd desenvolveu e lançou o aplicativo dentro do prazo estipulado, com as principais funcionalidades ativas e prontas para rodar. Dentro do escopo do aplicativo, foi contemplado:


- Desenvolvimento do aplicativo para iOS e Android (React Native);

- Criação do banco de dados do app (Firebase);

- Migração da base de dados dos parceiros pré-cadastrados;

- Desenvolvimento do painel administrativo para gestão de dados dos parceiros;

- Integração com meio de pagamento de assinatura (Iugu);

- Integração de Growth com Firebase.



Conclusão

Qualidade e rapidez. O job de KiddlePass pedia uma urgência, mas sem deixar a qualidade de lado. O aplicativo precisaria estar no ar e rodando com as principais funcionalidades, para que nenhum assinante ficasse pelo caminho ao encontrar algum bug ou um aplicativo com interface difícil. Com uma equipe dedicada e exclusiva, o aplicativo foi desenvolvido e entregue, cumprindo seu papel e oferecendo aos pais, sua premissa: facilitar a vida dos pais e tornar mais divertida a hora das atividades das crianças.


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KiddlePass

Asurion Brasil

Sobre o cliente


A Asurion Brasil oferece proteção aos aparelhos móveis dos clientes com plano pós-pago da Claro. A empresa possui soluções integradas, entre elas estão: aplicativos para garantir a privacidade e segurança dos celulares e uma rápida reposição de aparelhos perdidos, roubados, danificados ou que apresentam defeitos.



Qual era o problema que o cliente tinha


Apesar de grande parte das soluções da Asurion serem online, os vendedores precisavam de um material offline, para educar a equipe comercial. 


Como a Crowd ajudou


Seguindo o manual de identidade da Claro, a Crowd criou uma série de layouts para servir como material de apoio para vendas. As peças criadas divulgam dados, estatísticas, benefícios e comissões. Com sangrias, margens de segurança e marcação de dobras, elas estavam prontas para serem impressas.


Design gráfico Pasta A3 dobrada e Design gráfico Folder A4 dobrado contemplando:

  • Criação da arte e design de material impresso;
  • Entrega no formato PNG ou JPEG e arquivo editável;
  • Entrega em alta resolução para impressão;
  • Entrega com marcas de cortes para enviar a gráfica;


Conclusão


Com mais dados, ficou claro para clientes em potencial o método de trabalho da Asurion, aumentando a argumentação das vendas dos seguros. Embasado com números, o folder traz informações valiosas para que varejistas possam oferecer o serviço da Asurion para os clientes pós-pago da Claro. Tudo isso contribuiu para o aumento de satisfação dos clientes e diminuiu as etapas operacionais da empresa.

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Asurion Brasil

Brazil CrossFit Championship

Sobre o cliente


Primeiro evento de crossfit sancionado na América Latina, o Brazil CrossFit Championship (BCC) é uma competição anual que traz diversos exercícios da modalidade. São três divisões (individual masculino, individual feminino e time). O vencedor de cada uma dessas divisões é convidado para disputar o Reebok CrossFit Games, nos Estados Unidos. Em 2019, o evento aconteceu no ginásio do Ibirapuera, dos dia 17/05 a 19/05 e contou com a presença de mais de 5 mil pessoas. 


O problema que o cliente tinha


Tendo em vista a capacidade do Ginásio do Ibirapuera e por ser um esporte de nicho, o desafio do BCC era encontrar uma forma de alavancar as vendas dos ingressos. Nas edições anteriores, o histórico de vendas não trazia um número esperançoso, mas, apesar do prognóstico, a realidade deveria ser diferente.



Como a Crowd ajudou


Para atingir o objetivo proposto -- aumentar a venda de ingressos do evento -- foi pensada uma campanha de mídia para gerar maior engajamento com o evento, com foco em praticantes e admiradores Crossfit. O principal foco foi a divulgação no Facebook e no Instagram. Com teasers, o público-alvo pode ter acesso ao evento, ainda desconhecido da grande maioria de praticantes do Crossfit. 


A Crowd conseguiu fazer uma segmentação de geolozalização com todos os boxes de crossfit para impactar os seus praticantes, maiores interessados em atender ao evento -- além de taguear os anúncios para pessoas que se interessavam por atletas de crossfit e fossem brasileiras.


Resultado


O desafio da Crowd era claro: o BCC necessitava de conversão. Sendo um evento chancelado e oficial, a credibilidade foi um dos aliados para conseguir atrair a atenção do público. Com uma campanha assertiva e que atingiu as pessoas certas, o evento teve um retorno 5x maior do que o valor investido em mídia e teve mais de 5 mil presentes. Com um resultado satisfatório, o evento não poderia ter sido melhor! Casa cheia e campanha concluída. Um desafio de peso!

Confira o que Carlos Klein, diretor geral do BCC, conta sobre a experiência de trabalhar com a Crowd:


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Brazil CrossFit Championship

Evolution Nutrition

Sobre o cliente

Bem-estar e saudabilidade são temas em alta nos últimos anos. Com isso, cresce também o mercado de suplementos alimentícios -- em 2018, houve crescimento de 12% nesse ramo, segundo a Associação Brasileira de Empresas de Produtos Nutricionais (ABENUTRI). 


A Evolution Nutrition nasceu antes desse contexto mais amplo de wellbeing. Fundada em 2010 e referência na área, a marca oferece diversas opções de suplementos alimentares, mantendo o destaque em seus ingredientes. Com tantos batalhando por espaço no ramo, a Evolution se consolida, apoiando-se no diferencial de matérias primas importadas e com nível elevado de pureza em seus ingredientes.


Preocupar-se com todas as fases dos produtos - pré-treino, multivitamínicos, creatina, bcaa, entre outros -, foi essencial para a Evolution Nutrition, quase depois de 10 anos de sua fundação, manter-se firme no mercado, sempre respeitando exigências da lei e dos órgãos de vigilância. 


Qual era o problema que o cliente tinha


Como melhorar a presença digital? A Evolution Nutrition cresceu em quase uma década de presença no mercado, mas via uma oportunidade de se tornar ainda maior. Aproveitando-se de um canal de vendas online bem estruturado, a Evolution poderia otimizar seus resultados. Foi nesse momento que a empresa decidiu criar um Ecommerce com a ajuda da Crowd.


Como a Crowd ajudou


A Crowd entendeu que, em um mercado em ascensão, era necessário desenvolver um e-commerce responsivo. Foi utilizada a ferramenta Magento, uma das mais completas opções para o desenvolvimento de e-commerce. Com isso, a Crowd iniciou o processo visando facilitar a vida, tanto de vendedor, quanto do comprador, com uma plataforma intuitiva, prática e simples, com a possibilidade de se adequar à todas as demandas e necessidades do negócio. 


O escopo do site englobou os seguintes passos:


- Consultoria da Crowd para alinhamento do conceito e tecnologia do novo e-commerce;

- Desenvolvimento do site de forma responsiva para ter boa experiência no desktop, mobile e tablet;

- Criação do layout das telas, seguindo as guidelines da marca (UI);

- Desenvolvimento na plataforma Magento;

- Cadastro de até 30 produtos;

- Integração com Correios;

- Integrações com um gateway de pagamento;

- Instalação de SSI, cadeado de site seguro;

- Implementação de Google Analytics para monitoramento de visitas e performance do site;

- Treinamento para uso da plataforma Magento;

- Áreas da loja: 

Home

Evolution

Produtos

Promoções

Blog

Contato

Checkout

Cadastro/Login


Resultados e conclusão


Em tempos digitais, as marcas de suplemento vendem boa parte do seu estoque online. Ao mergulhar neste cenário, com uma plataforma robusta e de fácil uso, a Evolution Nutrition conseguiu se desenvolver e dar um próximo passo em sua trajetória. Além disso, fortalecer-se no e-commerce demonstrou que a marca continua atualizada, oferecendo aos consumidores e clientes uma nova frente de contato direta e de fácil navegação.


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Evolution Nutrition

TriCiclos

Sobre o cliente


A TriCiclos nasceu no Chile, em 2009, com uma premissa interessante: impactar positivamente o mundo triplamente, no âmbito ambiental, social e econômico. Para conseguir esse impacto em várias frentes, a TriCiclos atua com todas as etapas da reciclagem -- produção, consumo e devolução de resíduos em quatro países: Brasil, Chile, Colômbia e Peru.


A TriCiclos desenhou e implementou soluções para eliminar o conceito de lixo. Através da engenharia para uma economia circular, a empresa reduz o problema dos resíduos antes que eles sejam gerados ou garantindo que tenham o destino mais circular possível (através de reuso, retorno e reciclagem).


Qual era o problema

Nunca se falou tanto sobre sustentabilidade e, com um propósito tão relevante, a TriCiclos percebeu a necessidade de se comunicar de uma forma mais clara e válida para todos os seus públicos de interesse. Mais do que isso, notou que poderia auxiliar outras empresas a serem sustentáveis também. 


Dessa forma, a TriCiclos decidiu reformular o seu site trazendo uma linguagem educativa e que conversasse com os diferentes tipos de personas e targets que a empresa procurava atingir, que são: Cooperativas / Catadores, Indústria e Consumidor final.


Como a Crowd ajudou


A Crowd criou o layout e desenvolveu toda a programação do novo site responsivo. Pensando também que a TriCiclos tem atuação global, todo o conteúdo foi feito em três línguas: português, inglês e espanhol. 


Da implementação de SEO ao layout, a Crowd foi responsável por ajudar a TriCiclos a se comunicar da melhor (e mais assertiva) maneira possível:

• Consultoria da Crowd para alinhamento do conceito e tecnologia;

• Realização do wireframe;

• Criação do Layout de todas as telas;

• Desenvolvimento Front end e Back end;

• Adaptação responsiva para ter boa experiência tanto no desktop como mobile;

• Implementação de SEO técnico para melhor posicionamento na busca orgânica;

◦ Meta Tags;

◦ Meta Descriptions;

◦ Urls amigáveis;

◦ Sitemap;

• Implementação de Google Analytics para monitoramento de visitas e performance do site;

• Instalação de SSL, cadeado de site seguro;

• Revisão dos textos do site;

• Tradução em 3 idiomas.


Conclusão

Quando há um propósito tão impactante quanto tornar o mundo melhor em três pontos de vista tão importantes - ambiental, social, econômico -, precisamos comunicá-los de maneira igualmente impactante. Por isso, o novo ambiente digital da TriCiclos necessitava de muita atenção. Quando pensamos em reciclagem, pensamos em educação. Dessa forma, todo o desenvolvimento do site foi pensado a fim de proporcionar conteúdo educacional e espalhar o posicionamento da empresa, da América Latina, para o mundo.


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TriCiclos

Smart Insurance

Sobre o cliente


A Smart Insurance faz parte de um mercado que era visto como engessado: o das seguradoras. Enquanto algumas empresas tradicionais patinam para se adaptar, a Smart já nasceu pronta, com um propósito inovador: solucionar problemas do setor de forma assertiva e inteligente. 


Aqui, automação é o nome do negócio: ao automatizar processos internos e externos, a Smart garante a melhor opção para os seus clientes. A partir de inteligência artificial e big data, a empresa constrói os seus pilares -- agilidade, atendimento personalizado e especializado.


Qual era o problema


Quando se nasce inovador, precisa-se transparecer inovação. Uma nova empresa, com o espírito de startup, não podia ter um site comum para se apresentar ao mercado. Logo, a Smart Insurance necessitava de um ambiente digital que pudesse mostrar todo o leque de opções de serviços, remetendo sempre ao espírito inovador. A seguradora precisava de um site que explorasse a essência da empresa e trouxesse como resultado uma interface descomplicada e atrativa para todo o público de interesse.


Como a Crowd ajudou


A Crowd analisou o momento e os pilares da empresa. Como transparecer agilidade, atendimento personalizado e especializado no site? Com isso em mente, a Crowd criou e desenvolveu um one page moderno, intuitivo e responsivo. Tanto em desktop como mobile, o novo site traz um ambiente digital assertivo e que apresenta, de maneira simples e objetiva, os serviços da seguradora para os usuários, convidando-os para fazer uma simulação na plataforma da Smart insurance.


O que foi feito no site da empresa:

- Consultoria da Crowd para definições de conceito;

- Criação do layout da tela (one page); 

- Desenvolvimento em WordPress;

- Instalação de SSL, cadeado de site seguro;

- Implementação de Google Analytics;

- Formulário de captação de leads.


A Crowd, portanto, pensou no site visando informação, simulação e captação de leads. Dentro desse ambiente, o mercado pode conhecer todos os serviços da Smart Insurance. 


Conclusão


A Crowd entende que, para uma startup posicionada em um ramo tão concorrido, o site é o cartão de visitas essencial para apresentar os produtos, serviços e diferenciais da empresa. Por isso, o objetivo do projeto foi trazer um pouco desta cultura para o site. O modelo one page, o menu rápido e objetivo, a simulação a um clique -- tudo foi pensado para oferecer a melhor experiência para a empresa e para o usuário.


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Smart Insurance

Alphamar

Quem é o cliente


Há 20 anos no mercado, a Alphamar atua como agência marítima no Brasil. Com isso, ela é responsável por agenciamentos marítimos e pela operação portuária de cargas a granel ao redor do país. São mais de 300 escalas por ano e os tem como clientes armadores, afretadores, exportadores e importadores.


O knowhow de duas décadas de experiência permite que a Alphamar atenda qualquer porto brasileiro. A matriz é localizada em Santos e há filiais em Rio Grande, Paranaguá, Vitória, Itaqui, Vila do Conde e Itacoatiara. A empresa sempre conteve espírito inovador e tornou-se data-driven, agregando muitas informações relevantes para todos os players do setor. 


Qual era o problema

Inserida em um ramo tão detalhado (e por vezes técnico), a Alphamar via a necessidade de encontrar maneiras mais amigáveis para distribuir suas informações. A ideia era se tornar mais visual, eficiente e segura, sem deixar de lado a inovação, um dos pilares que ajudou a construir a companhia desde o início.


Como a Crowd ajudou


Dentro do contexto apresentado, era necessário diversificar a estratégia. A Crowd idealizou 3 iniciativas de comunicação que atingiram os objetivos de transmitir as informações de maneira visual e inovadora. Veja abaixo (com imagens) o projeto elaborado pela Crowd:


1) Aplicativo mobile com realidade aumentada


Um aplicativo funcional. Foi esse o principal objetivo quando o app, lançado em agosto de 2019, foi desenvolvido. Para transmitir informações de maneira objetiva e direta, a Crowd projetou em um app com vários features para auxiliar os clientes da Alphamar. Entre as ferramentas entregues, estão:


- Mapa interativo com as localidades dos portos e informações sobre eles

- Calculadora de pontos

- Notícias do mercado

- Informações e índices diários de mercado

- Função de realidade aumentada (saiba mais abaixo)



2) Folheto Institucional para ser utilizado com o app


Para sair da tela do celular e criar uma interatividade, foi criada uma função de realidade aumentada no app, para ser utilizada com um folheto institucional. A peça conta com o mapa do Brasil feito especificamente para a Alphamar -- sendo o grande destaque o uso de tecnologias disruptivas. Quem abrir o app da agência marítima e apontar a câmera para o mapa, terá informações em realidade aumentada. No verso, há informações institucionais sobre a empresa. 


O objetivo principal era auxiliar os representantes comerciais da Alphamar com vendas, mas o contexto vai além. Ao produzir conteúdo utilizando uma tecnologia em ascensão, a Crowd ajudou a empresa a fincar uma bandeira como uma das empresas mais criativas do ramo, colocando-a em outro patamar quando pensamos em imagem no mercado. Veja um pouco sobre o funcionamento:


3) Novo portal corporativo na web


Para completar a estratégia, um novo portal corporativo foi desenvolvido. Ali, clientes podem entrar em uma área exclusiva, para extrair e inserir informações. Veja abaixo alguns dos principais features do portal criado:

- Cadastro, login e senha

- Implementação das 3 planilhas dinâmicas online

- Área de downloads para exportar PDFs e gráficos

- Upload de CSV

- Utilização da plataforma Algolia no back-end



Conclusão


Juntas, as iniciativas desenvolvidas pela Crowd permitiram que a Alphamar se apresentasse ao mercado da mesma maneira que atua nos portos: eficiente, inovadora e data-driven. Enquanto o folheto se manifestou como um ótimo cartão de visitas, o aplicativo complementou e trouxe informações valiosas. Já o portal tornou-se um ótimo aliado de quem já é cliente. Desse modo, a Alphamar pode informar todos de ponta a ponta -- clientes e prospects



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Alphamar

Undertop

Sobre o cliente

A Undertop é uma marca de roupas underwear que foi criada a partir do conceito de lingerie que agrega valor ao look. A marca aposta em seus tops, calcinhas, sutiãs com recortes estratégicos, transparências e peças complementares para atrair a atenção dos consumidores e se tornar a marca número um entre personalidades como Isabella Fiorentino, Mariana Weickert, Paula Martins, Chris Pitanguy e Flávia Alessandra.

Desde sua inauguração no início de 2016, Juliana Mansur, idealizadora da marca, tinha como objetivo a venda internacional de seus produtos, com foco em Nova York. Em 2017, a Undertop desfilou sua nova coleção na semana de moda internacional, o New York Fashion Week e logo foi selecionada para abrir um espaço no Flying Solo, no descolado bairro Soho.

O problema que o cliente tinha


Conceituada, a marca precisava estabelecer sua presença digital. O principal desafio era lançar a Undertop no meio digital. Para um serviço de vendas, isso significa um e-commerce robusto, responsivo e condizente com os valores da marca. 


Como a Crowd ajudou

A Crowd foi responsável por todo o desenvolvimento do e-commerce responsivo da marca. Este e-commerce profissionalizou as vendas da Undertop e amadureceu a imagem da marca. Uma solução didática e de fácil navegação.


Conclusão

A Crowd ajudou a Undertop a amadurecer a sua marca ao criar um e-commerce que condiz com os objetivos da marca -- a venda internacional. Veja abaixo o que a Juliana, idealizadora da Undertop, tem a dizer sobre o projeto:



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Undertop

Troiano Branding

A TroianoBranding é a primeira empresa brasileira dedicada integralmente a gestão de marcas. Entre seus clientes estão: Google, Globosat, Pão de Açúcar, Netshoes e muitos outros.


Algum tempo atrás a empresa foi dividida em 5 áreas: TroianoPesquisar, TroianoSignificar, TroianoCrescer, TroianoAcontecer e TroianoEducar. Essas áreas representam as etapas necessárias para a realização de seus trabalhos e são consideradas um grande diferencial.


Cada uma das áreas da TroianoBranding produz conteúdos diários e, por isso, o site da empresa havia se tornado confuso e pouco funcional. Desta forma, em conjunto com a Crowd, foi decidido criar um novo site que reorganizasse as informações e facilitasse o acesso a todo o material desenvolvido.


Além do site feito com a nossa área de projetos, a Troiano Branding contrata constantemente freelancers diretamente pela plataforma. Dentre as suas principais contratações estão designers e desenvolvedores que ajudam nas demandas sazonais da empresa.


Veja abaixo o que a Cecília, diretora-geral da Troiano, tem a dizer sobre a parceria com a Crowd:


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Troiano Branding

Total Express

Sobre o cliente

A Total Express, do Grupo Abril, é a empresa de logística e distribuição especializada em e-commerce com a maior abrangência do país.


O Grupo Abril possuí uma holding de logística que atende mais de 2,3 mil municípios brasileiros e possui estrutura capaz de transportar cerca de 770 milhões de itens por ano para mais de 30 mil pontos de venda e até 49 milhões de domicílios.


O problema que o cliente tinha

A holding supracitada, que se chamava DGB, abrangia três sub-empresas, a Dinap, Treelog e Total Express -- cada uma focada em uma atividade. O grupo decidiu unificar as três empresas em uma única marca e, para isso, era necessário um trabalho de rebranding.

Como a Crowd ajudou


A Crowd trabalhou no redesign da Total Express, que se tornara a única marca de toda a logística do Grupo Abril. Com uma visão simplificada do negócio, facilitando a comunicação entre os públicos e otimizando suas operações, a nova identidade seguiu diretrizes baseadas nos pilares: flexibilidade, qualidade, rapidez, abrangência e confiança.


Conclusão

A Crowd auxiliou a criar uma nova marca, mais fortalecida e robusta, unificando os setores da logística. O trabalho aumentou o awareness da marca, além de ampliar seu foco em vendas de novos negócios.


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Total Express

Tereos

Sobre o cliente

A Tereos é uma empresa líder do setor sucroenergético brasileiro e a 2ª maior produtora mundial de cana de açúcar. Na safra 2017/2018, a empresa processou 20,2 milhões de toneladas de cana-de-açúcar, produzido 1,8 milhão de toneladas de açúcar, 646m³ de litros de etanol e mais de 1000GWh de energia para a comercialização.


O problema que o cliente tinha


A Tereos identificou a necessidade de um ponto de contato com moradores de zonas rurais. Para que essa demanda fosse atendida, surgiu a ideia de desenvolver um aplicativo mobile para as plataformas iOS e Android, que fornecesse informações em tempo real e que pudesse ser acessado por moradores de zonas rurais.



Como a Crowd ajudou

O app para produtores de cana de açúcar teve como principal desafio pensar em um sistema de fácil navegação para pessoas que são menos familiarizadas com tecnologia. Além disso, um importante fator considerado era a região onde o público estava. Por estarem locais afastados, era comum esses produtores contarem com fraco sinal de internet.

O projeto do aplicativo incluiu métricas importantes para o público alvo, como o tamanho da produção, transporte, informações financeiras, etc. Este app também foi capaz de integrar todos os dados globais da empresa Tereos simultaneamente.

Além do aplicativo, foi desenvolvido um sistema via satélite capaz de acompanhar incêndios em tempo real e saber a qual produtor seria afetado.

A escolha de desenvolver o aplicativo mobile em um sistema híbrido permitiu entregar o aplicativo para duas plataformas diferentes ao mesmo tempo, economizando tempo e dinheiro.


Conclusão

Ao lidar com uma empresa tão grande como a Tereos, um aplicativo funcional e de fácil navegação mostrava-se essencial. Pensando no público alvo e nos objetivos a serem atingidos, a Crowd desenvolveu um app que contemplou todos os requisitos e garantiu o sucesso em um ponto de contato tão importante entre empresa e usuários. Com a Crowd, a Tereos se consolidou ainda mais em regiões afastadas, reiterando seu potencial.



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Tereos

Suzano Papel e Celulose

Sobre o cliente


Maior produtora global de celulose de eucalipto, a Suzano Papel e Celulose tem operações em cerca de 60 países. Entre os serviços que oferece estão papéis cutsize, revestidos, não revestidos e papel-cartão. A empresa lançou recentemente o novo papel cartão TP White Plus.


O problema que o cliente tinha

Para divulgar o novo produto, a empresa realizou diversas ações de marketing. Em uma delas, anúncios impressos e amostras gráficas do material foram distribuídos para clientes e prospects. No entanto, a Suzano queria trazer inovação para a divulgação, para destacar o produto e garantir que a ação tivesse toda a visibilidade que pretendia alcançar.

Como a Crowd ajudou


A Crowd foi responsável pelo desenvolvimento de um aplicativo mobile, que teve como principal funcionalidade a leitura dos materiais impressos em Realidade Aumentada.


Ao apontar a câmera de um smartphone para os anúncios, os usuários conseguem visualizar os objetos em 3D e receber informações detalhadas sobre os produtos.


Além disso, o aplicativo também oferece outras features. Com o app, o usuário pode calcular o tamanho do papel e identificar qual o formato ideal para ter o melhor aproveitamento; comparar o novo papel TP White Plus diante de seus concorrentes; e conhecer a fundo os principais fatores técnicos do mercado. 


Conclusão

A Crowd tem o knowhow para realizar jobs que demandam programação e design específicos, com uma tecnologia especializada -- como é o caso do aplicativo de realidade aumentada. Com o sucesso do aplicativo, a Suzano optou por traduzi-lo para ambos espanhol e inglês, aumentando o alcance e fortalecendo a presença da marca em diversos cenários.



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Suzano Papel e Celulose

Super Saudável Supermercado

Sobre o cliente

O Super Saudável é o primeiro supermercado saudável do Brasil, com uma seleção ampla dos melhores produtos para seus consumidores. Com opções orgânicas, sem glúten, sem lactose, entre outras, o Super Saudåvel é norteado pela premissa que defende a qualidade de vida com novos hábitos de consumo.

O problema que o cliente tinha

Em um contexto crescente de saudabilidade, a empresa notou que era preciso reformular a marca, de maneira que todos os valores e propósitos pudessem ser transmitidos através do site e de conteúdos nas redes sociais. 


Como a Crowd ajudou

A Crowd foi acionada para desenvolver o novo site para o Super Saudável, com uma proposição inovadora para a marca. A primeira versão do site, que era utilizada anteriormente, não oferecia aos usuários opções de navegação, limitando-se apenas à informações de funcionamento.

Intuitivo e responsivo, o novo site traz a identidade da marca de forma leve e objetiva. Além disso, a página traz informações relevantes sobre o supermercado, ajudando o consumidor a se familiarizar com o propósito do Super Saudável.

Assim como o site, a Crowd foi também a responsável pela produção de conteúdo das redes sociais do Super Saudável. Com posts que destacavam os diferenciais do supermercado — como a horta aquapônica — e outros que sinalizavam as diferentes seções disponíveis no SS, as redes sociais foram padronizadas com posts que seguiam a mesma identidade visual e impactavam centenas de consumidores e potenciais consumidores.

Além disso, a Crowd também geriu uma ação com a influenciadora Ni Vieira, da página The Ninimalist, que resultou no aumento significativo no número de seguidores da página do Super Saudável no Instagram.

Conclusão

A Crowd fez parte de um importante momento na construção da marca e conseguiu atingir as metas propostas no início do projeto, aumentando o número de seguidores e tornando a marca ainda mais relevante. Além de um novo site e conteúdo para as redes sociais, a ação com a influenciadora ajudou o supermercado a fincar a presença digital no segmento de alimentação saudável. 

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Super Saudável Supermercado

Real Burger

Sobre o cliente


Criado em Alphaville por um grupo de amigos apaixonado por comida boa, o Real Burger é a combinação de hambúrgueres saborosos, ambiente agradável e ótimo atendimento. A hamburgueria artesanal teve uma ótima aceitação pelos clientes e, graças a isso, um rápido crescimento.


Em menos de 2 anos, o Real Burger já abriu a quarta loja da rede e, também, o seu delivery, colocando sua lucratividade em torno da casa dos 25%. Além de todo o crescimento já observado, a empresa ainda enxerga grande possibilidade de ampliação, considerando a oportunidade de expandir o produto home-made para que ele seja ofertado em supermercados.



O problema que o cliente tinha


O Real Burger já enfrentou diferentes desafios e demandas -- seja de campanhas de earned media à identidade visual. Para superá-los e aproveitar o crescimento da empresa, a Crowd desenvolveu algumas estratégias.



Como a Crowd ajudou


A Crowd auxiliou o Real Burger em várias etapas de diferentes desafios. Em sua inauguração, em 2016, a Crowd ajudou, de diferentes formas, a empresa. Além de criar e desenvolver o site do Real Burger, a Crowd também foi responsável pela criação e execução de ações para fortalecer a presença da marca no cenário nacional.


Foi desenvolvida uma campanha focada em earned media, na qual a Crowd ajudou a transformar o Real Burger no restaurante número 1 em Alphaville no Tripadvisor, ficando à frente de grandes redes, como Outback.


Em 2017, a Crowd também foi responsável pela criação e desenvolvimento de um site totalmente novo para a hamburgueria.


Também foram criados anúncios patrocinados no Instagram, que contribuíram para o aumento de 20% do faturamento da hamburgueria aos finais de semana.

Conclusão

O projeto desenvolvido para o Real Burger exemplifica como um cliente pode se tornar parceiro de longa data da Crowd. Com diferentes demandas, a Crowd auxiliou em várias etapas do negócio -- do lançamento à expansão. A cada job, conhecia-se mais sobre a marca e os seus valores, o que é essencial para entregar um trabalho de qualidade, que transmita o propósito da marca de forma verdadeira. 



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Real Burger

QuinStreet

Sobre o cliente


A QuinStreet é uma empresa norteamericana focada em marketing vertical e mídia online. Com presença em diversos países, a marca se consolida dia após dia através da entrega de um trabalho sólido: artigos pautados na área de educação, abordando temas abrangentes, como melhores faculdades para determinadas profissões, informações sobre inscrições e matrículas, entre outras pautas correlatas.


O problema que o cliente tinha


Para fortalecer sua presença em território brasileiro, a empresa sentiu a necessidade de buscar uma fonte confiável e eficiente de produção de conteúdo que seria replicado em suas várias plataformas.

Como a Crowd ajudou


No momento de busca pela solução do problema, nasceu a parceria entre QuinStreet e Crowd. Atendendo uma alta demanda de produção e revisão de mais de 100 artigos por mês, a Crowd desenvolve um trabalho consistente e recorrente ao longo de mais de um ano.

Conclusão

Ao seguir uma estrutura de fluxo de trabalho escalável e que garante qualidade e rapidez, o resultado é sempre entregue com a satisfação de todos os envolvidos no processo. Confira no vídeo o depoimento da Fernanda Hecht, gerente de mídia online da QuinStreet, contando sobre a experiência com a Crowd.


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QuinStreet

PRG Brasil

A PRG Brasil, ao longo de quase duas décadas de atuação ininterrupta no mercado brasileiro e em mais 13 países latino-americanos, constrói soluções efetivas nas áreas de marketing, vendas e em experiência do cliente.


A PRG deu início ao projeto com o intuito de produzir um site, vídeos e apresentação institucionais. Com o desenvolvimento de um sistema de fee mensal o projeto evoluiu e outras demandas surgiram ao longo do caminho.


Dentre os novos pedidos estavam inclusas a produção de um conteúdo mensal para blog, assessoria de imprensa e produção de conteúdo para LinkedIn. Além disso, vídeos institucionais e campanhas de mídia online também foram produzidos.


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PRG Brasil

Piola

Sobre o cliente


Piola é a pizzaria que vem conquistando os brasileiros. Com sua decoração moderna, a pizzaria rapidamente atraiu os consumidores, graças ao atendimento personalizado e atencioso. A cozinha que a Piola oferece é completamente italiana: saudável, simples e gostosa. A marca carrega em sua essência o respeito pelas características que fizeram famosa a dieta mediterrânea em todo o mundo.


Um dos principais valores da Piola é o atendimento personalizado, dirigido ao cliente moderno e exigente. Esse fator, aliado ao sabor dos alimentos simples, torna o restaurante uma das referências em comida italiana no Brasil. 


O problema que o cliente tinha


Em expansão, a Piola precisava de modelagem 3D de suas novas lojas, que tirassem a ideia do papel e trouxesse uma noção real - apesar de digital - do que seriam as novas unidades.


Como a Crowd ajudou


Os modelos 3D foram desenvolvidos respeitando toda a proposta da marca, criando espaços dinâmicos, funcionais e respeitando toda a regulamentação necessária. As unidades foram criadas pensando em trazer ambientes aconchegantes, sem abrir mão da modernidade que faz parte da essência da marca.

Conclusão


A Crowd analisa todo os propósito dos clientes durante o projeto -- entender o contexto da Piola foi necessário para a realização da modelagem. Veja abaixo como ficou o trabalho: 



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Piola

Opp C6 Bank

Sobre o cliente


O C6 Bank é um novo banco comercial que quer mudar a experiência das pessoas com os serviços financeiros. Com valores como transparência, assistência, personalização e facilidade, o C6 Bank - recente no mercado das Fintechs - pretende que sua metodologia inovadora alcance um grande público. Entre os serviços do banco estão cartões de débito e crédito sem anuidade. Um dos novos produtos da C6 está a Opp, uma aceleradora para o mercado de fintechs. 

O problema que o cliente tinha


Para o lançamento da Opp, era necessário uma divulgação assertiva. Por isso, a empresa precisava de uma landing page para divulgar a oportunidade, cronograma e contexto do programa.



Como a Crowd ajudou


Em apenas 5 dias, a Crowd entregou uma landing page completa em HTML puro de forma responsiva para que se adaptasse perfeitamente aos desktop, mobile e tablet. Além disso, também foi feita a instalação dos Google Tag Manager e Analytics para monitorar os acessos e a performance do site.



Conclusão


Quando o job demanda agilidade, a Crowd faz questão de priorizar as entregas, sem deixar de lado a qualidade. Como se tratava de um lançamento, tudo foi feito rapidamente, garantindo o prazo.



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Opp C6 Bank

MindMiners

Sobre o cliente


A MindMiners é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de pesquisa de mercado digital. Em 2018, foi lançada a Miners Compass, uma plataforma de pesquisa automatizada, cujo o cliente pode criar questionários próprios ou usar modelos prontos fornecidos pela plataforma. É possível disparar a pesquisa e analisar os resultados de forma completamente automática.


O problema que o cliente tinha


A MindMiners necessitava de uma campanha que pudesse atingir o seu público-alvo, para aumentar o alcance e conhecimento da marca. Além disso, também era necessário mensurar os resultados para entender como estava a performance nos principais canais da marca.

Como a Crowd ajudou


A Crowd foi responsável pela gestão e mensuração das campanhas de performance da empresa, atuando como principal pilar para a geração de resultados nos canais mais relevantes de divulgação da marca, que são: Facebook, LinkedIn e Google Adwords.


A Crowd executou diversas atividades para entregar todos os indicadores:


  • Diagnóstico da campanha atual e planejamento de mídia, determinando os principais KPIs e projeções de metas alcançáveis com base no investimento;

  • Criação, manutenção e otimização das campanhas veiculadas nos players: Facebook, LinkedIn e Google Adwords (search);

  • Criação de até 2 key visual por mês e replicação da linha visual para os formatos visuais necessários (até 4 formatos), considerando teste A/B;

  • Contemplados formatos estáticos em JPG (que não necessitam de animação ou formatação em HTML 5);

  • Criação de até 3 variações de textos por anúncio de search;

  • Tagueamento das campanhas;

  • Remarketing;

  • Relatório semanal indicando as evoluções das campanhas;

  • Consolidado mensal com learnings e next steps.


Conclusão


A Crowd foi essencial para que a MindMiners pudesse atingir os seguintes resultados:


Aumentar 150% os usuários únicos do site;

Aumentar 150% os leads gerados (e-mails capturados);

Aumentar 50% a base de seguidores no Facebook e LinkedIn.


Confira abaixo o que o coordenador de Growth da MindMiners fala sobre o projeto:


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MindMiners

Merci

Sobre o cliente


A Merci é uma carteira digital que permite que você gaste seus créditos da forma que quiser. Utilizando um aplicativo moderno e funcional, o usuário pode cadastrar os cartões de loja e escolher onde consumir e quanto gastar.


O problema que o cliente tinha


A marca precisava de um branding que transmitisse seu propósito de forma autêntica. Para isso, a identidade da Merci foi trabalhada a partir de uma visão 360º da marca.



Como a Crowd ajudou


Todo o material de branding foi desenvolvido considerando o posicionamento proposto pela Merci, a fim de criar uma nova identidade mais alinhada à imagem que a marca desejava que seus consumidores tivessem.


Novo logo, nova paleta, novo layout, novo grafismo, novo direcionamento visual para fotografias, entre outros planejamentos desenvolvidos para a marca. Foi assim que a Crowd auxiliou a Merci a ter um novo começo, alinhando imagem e valor de marca.


A comunicação vivaz, com cores fortes e linhas de diferentes texturas, garantiram o ar jovial - porém confiante - que a marca almejava alcançar. Conversando diretamente com o público, a nova identidade finalmente estava transmitindo a mensagem que o posicionamento pretendia explorar.


O material foi entregue com a preocupação de manter todos os envolvidos cientes das formas com as quais o novo branding deveria ser usado, além de indicar o que não deveria ser feito. Dessa forma, o conteúdo poderia ser aproveitado da melhor forma possível, explorando a marca de acordo com sua necessidade.

Link para download do Manual da marca.


Conclusão


Como transmitir inovação por meio de uma identidade visual? Como comunicar as pessoas sobre um negócio disruptivo? A Crowd mergulhou no segmento e nos valores da Merci para criar uma identidade visual que representasse todo o propósito da marca. Mais do que começar uma comunicação visual do zero, a Crowd se preocupou em entender, o máximo possível, o que era esperado pelo cliente para que todas as expectativas fossem atendidas.


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Merci

Lauf

Sobre o cliente


A Lauf é uma marca de roupas esportivas criada por amigas triatletas que buscavam por opções diferentes das já existentes, mas que também pudessem ser utilizadas em provas físicas de longa duração.


Como grande diferencial, sua proposta é oferecer roupas esportivas de alta performance com forte apelo de moda, mantendo sempre a preocupação com a funcionalidade e conforto. O lema, fashion meets performance, transmite a essência e propósitos da marca.


O problema que o cliente tinha


O desafio da Lauf era encontrar uma forma viável de disponibilizar os produtos da marca. Para a criação do e-commerce da marca nova, algumas perguntas surgiram: como atender um mercado tão nichado? Qual plataforma utilizar?


Como a Crowd ajudou


A Crowd foi a responsável por responder a essas perguntas e desenvolver todo o e-commerce da Lauf. Naquele momento, a empresa estava iniciando as suas atividades e o comércio digital acelerou as vendas.


A marca rapidamente se destacou, graças a alta qualidade dos produtos - que contam com materiais tecnológicos em sua confecção, com o intuito de proporcionar um melhor desempenho aos atletas -, e também por conta de sua forte presença digital. Como resultado, a Lauf despertou o interesse de diversas web celebridades que elogiam e utilizam as roupas da marca.


Conclusão


A Crowd auxiliou a Lauf a se consolidar no mercado e criar uma base que propiciasse ainda mais seu crescimento. A empresa segue aproveitando o rápido e concreto crescimento, expandindo seu modelo de negócio, que já conta com 7 franquias físicas em 4 cidades brasileiras.



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Lauf

José Salibi Neto

Sobre o cliente


Coautor de diversos livros e palestrante pela JSN, José Salibi Neto é um célebre consultor, com abrangente conhecimento na área de gestão empresarial e empreendedorismo. É considerado uma das mentes mais importantes do Brasil nos últimos 25 anos no cenário contemporâneo de gestão. 


O problema que o cliente tinha


Transformando o conceito e aplicação da gestão no Brasil e no mundo, Salibi — que entende perfeitamente a necessidade de manter a empresa atenta às mudanças externas a fim de se manter a par do mercado –, sentiu que seria necessária uma manutenção da sua imagem.


Por ser co-fundador da renomada plataforma de conhecimento, HSM, a imagem de José Salibi Neto estava diretamente vinculada a empresa. Nesse momento, Salibi entendeu a necessidade de se desprender da HSM para construir uma nova imagem, que destacasse o trabalho como Palestrante e Mentor autônomo.



Como a Crowd ajudou


A Crowd auxiliou no desenvolvimento de um plano de imagem de marca, focado na área digital. Com extenso uso das redes sociais, pessoal e profissional, foi desenvolvido o conteúdo base do projeto, publicado semanalmente em seus perfis. Considerando o mercado em que Salibi atua, o LinkedIn foi o foco das publicações, tendo em vista o vasto networking e a importância de ter a rede alimentada. Com isso, o engajamento de seus seguidores aumentou, reiterando a imagem de Salibi frente a sua rede.


Além do gerenciamento das contas, também foi de responsabilidade da Crowd a produção de vídeos de apresentação do José Salibi Neto, trazendo informações relevantes sobre sua trajetória, experiências, momentos de destaques, entre outros casos que são de interesse de seu público.


Para alinhar toda a comunicação desenvolvida, a Crowd também desenvolveu o site de José Salibi Neto. No novo ambiente digital, o público pode ter acesso direto a vídeos de palestras, informações sobre os livros e sobre o exclusivo JSN Innovation Lab, entre outros diferenciais e aprendizados de Salibi.



Conclusão


Com resultados sólidos, que geraram maior alcance e engajamento por parte de seus seguidores nas redes sociais, a Crowd foi capaz de consolidar a imagem de Salibi no meio digital.


Como resultado de toda a estratégia e ação do plano, Salibi agora é rankeado no top 3% de profissionais da área de Treinamento Profissional & Indústria do Coaching, no LinkedIn. No Facebook e LinkedIn, os vídeos de Salibi ultrapassaram a marca de 30 mil visualizações.


Com esses indicadores, nota-se que o trabalho desenvolvido pela Crowd em parceria com José Salibi Neto atingiu o objetivo: colocá-lo em posição de destaque no cenário digital, garantindo visibilidade e credibilidade ao trabalho do palestrante e mentor.




Quer conhecer outros casos como esse? Veja os próximos cases da Crowd!


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José Salibi Neto

Hyla

Sobre o cliente


A Hyla Internacional surgiu como a solução para uma severa alergia a poeira que a esposa de Doro Erjavec, um dos fundadores da empresa, tinha.


Para sanar a alergia, Doro e seu sócio Janez Pogačar desenvolveram o protótipo do que então se tornaria, hoje, o Hyla EST. O inovador aspirador de pó é capaz de filtrar o ar, limpando-no em até 99%, bem como auxiliar na limpeza da casa de variadas maneiras, graças aos diversos objetos exclusivos.



O problema que o cliente tinha


A Hyla precisava de uma comunicação condizente com o propósito do produto: inovadora. Havia a necessidade de um novo website, além de um conteúdo que ajudasse a divulgar a marca no Brasil. Atrelado a esse problema, a Hyla também entendeu que seria necessário aumentar o número de vendas do produto. Dessa forma, o novo site e conteúdo, deveriam ser trabalhados considerando o objetivo de alavancar as vendas do produto.



Como a Crowd ajudou


Para auxiliar a otimizar a comunicação da marca, em diversas frentes, a Crowd entrou em jogo para desenvolver um novo site e, simultaneamente, uma landing page.


Para desenvolver o novo website, foi criado um layout 100% novo, muito mais interativo e elegante a imagem de marca que a empresa pretende transmitir, como é possível ver na página. Repaginado, o novo site da Hyla estava finalmente alinhado com o posicionamento premium que a marca tem no mercado mundial.


Atrelado a isso, também foi produzida uma série de artigos sobre os diferenciais do Hyla EST, como a marca está situada no mercado, quais os benefícios do produto, comparações com outros tipos de aspiradores convencionais, entre outros temas. Esse material contribui com a credibilidade da marca, trazendo mais veracidade ao tom que a Hyla imprime no Brasil. 


Já, para atingir o objetivo de aumentar as vendas, a Crowd traçou e implementou um plano de mídia. Como resultado, foi feita uma campanha em ambos Google e Facebook, com o objetivo de capturar leads.



Conclusão


A Crowd, além de auxiliar na criação de um novo site que transmitisse elegância, credibilidade e inovação, também pode criar um conteúdo relevante e assertivo sobre o que a tecnologia da empresa é capaz de fazer -- um pacote completo para um posicionamento firme no mercado brasileiro como uma marca premium. 


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Hyla

Helloo

Sobre o cliente


A Helloo é uma empresa inovadora de mídia em elevadores, que conta com uma rede de milhares de monitores instalados em elevadores de condomínios residenciais por toda a região metropolitana de São Paulo.


Quando a empresa surgiu, o único concorrente no mercado atuava apenas em elevadores corporativos. Assim sendo, a Helloo se tornou pioneira em comunicação em prédios residenciais - podendo ser usada para mídia e, também, como serviço para síndicos e moradores.


O problema que o cliente tinha


Com um serviço nichado, a Helloo precisava de uma plataforma para vender os seus serviços, além de um aplicativo para que moradores pudessem ter acesso às informações do condomínio. 

Como a Crowd ajudou


Desta forma, a Crowd trabalhou na criação e desenvolvimento de uma plataforma e-commerce B2B, para que a Helloo pudesse vender a veiculação de mídia nos monitores instalados nos elevadores. A ideia da plataforma é permitir a divulgação, em prédios residenciais, de pequenos vendedores e serviços regionais de cada bairro, como uma pizzaria.


O site possibilita que o anunciante realize buscas por bairros e escolha os prédios que mais correspondem a determinada demanda. A Helloo também disponibiliza informações detalhadas para que os anunciantes entendam como funcionam as veiculações em cada prédio ou condomínio.


Além do e-commerce, a Crowd também desenvolveu um aplicativo. Sendo outro veículo de mídia, o app funciona como uma plataforma pela qual os moradores têm acesso a todas as informações do condomínio registradas pelo síndico.


Conclusão


O job da Helloo apresentava um desafio: sendo B2B e B2C ao mesmo tempo, a empresa precisava de soluções distintas e funcionais, respeitando a diferença entre os dois mercados. A Crowd entendeu essas variações e auxiliou a Helloo a profissionalizar ainda mais o seu negócio e se consolidar como referência no mercado em que atua.



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Helloo

Health for Pet

A Health For Pet é uma empresa de planos de saúde para cães e gatos.


A empresa está presente em um mercado no qual a figura do Corretor é muito importante, já que os clientes possuem diversas dúvidas em relação aos termos técnicos dos serviços. No entanto, diferente de um plano de saúde tradicional, um plano de um animal de estimação possui um valor muito menor, tornando-o não muito atrativo para os Corretores que vendem esse serviço, uma vez que as comissões são mais baixas.


Da mesma forma que a maioria das empresas de planos de saúde, a Health For Pet iniciou as suas vendas através do papel. Depois de um breve período, a empresa identificou que esse não era um processo sustentável e buscou uma tecnologia de automatização para expandir a sua capacidade de vendas.


Eles tinham 2 opções:

  • Criar um site para que o cliente pudesse comprar diretamente os planos;
  • Potencializar as vendas dos corretores através de uma ferramenta online.

A primeira opção colocava em risco um dos canais de venda que a empresa já tinha, os corretores. Por isso, a Crowd ajudou na escolha da segunda opção para potencializar o negócio envolvendo o menor risco possível.


Além das dificuldades encontradas com vendas de planos de saúde, o papel gerava outro obstáculo para a empresa.


A Health For Pet tinha um gasto enorme com a impressão das carteirinhas dos pets e a sua logística de envio. Para todo novo cliente, era necessário imprimir uma carteirinha de convênio para que ele pudesse ser atendido em uma das clínicas parceiras. E, muitas vezes, os clientes perdiam ou esqueciam esse documento na hora da consulta, tinham problemas para ser atendidos e se frustravam com a experiência do serviço.


Com base nisso, a Crowd desenvolveu um aplicativo mobile que funciona em todos os smartphones e passou a servir de carteirinha digital. O app também oferece outros features como Pesquisa da rede credenciada por geolocalização e acesso a Rede Pet Club que oferece diversos descontos.


Resultados após a implantação do sistema de Vendas Online: Hoje 100% das vendas de planos de saúde da Health For Pet são feitas pela plataforma de Vendas Online, que transita mais de 2 mil novos planos por mês. Além disso, após a implantação do novo sistema, a Porto Seguro percebeu o potencial de expansão da Health For Pet e adquiriu participação da empresa. Confira abaixo o que o presidente da Health For Pet fala sobre esse projeto.


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Health for Pet

Garín Investimentos

Sobre o cliente


A Garín Investimentos é uma empresa que surgiu com a associação de grandes executivos do mercado financeiro, nacional e internacional. A jovem empresa atua focada na gestão de capital, tanto de pessoas físicas, quanto investidores institucionais,  oferecendo ao seu público alternativas personalizadas e de alto valor agregado.

O problema que o cliente tinha


Por ser uma empresa relativamente nova, a Garín precisava atrair mais clientes. Para conquistar esse novo público, foi desenhada uma estratégia de produção de conteúdos sobre o mercado financeiro, para trazer credibilidade e fortalecer a imagem da empresa.


Como a Crowd ajudou


1) Landing Pages e Ebooks


Foram desenvolvidas quatro landing pages para a divulgação de quatro e-books. Cada material abordava um tema diferente, mas todos de relevância para o mercado consumidor da Garín. As landing pages seguiam o layout padronizado que se enquadrava nos moldes propostos pela Garín Investimentos, destacando em cada uma delas, o tema do ebook em questão.


Os assuntos tratados foram selecionados tendo em vista as transformações do mercado financeiro que devem ser consideradas pelos investidores que buscam formas de aplicar o capital, no momento em que o material foi desenvolvido: fundo multimercado, fintechs, startups e healthtech.


Para que esse conteúdo fosse divulgado aproveitando todo seu potencial, anúncios foram desenvolvidos para redes sociais da Garín Investimentos. A ideia é que a campanha contribuísse com o aumento do número de leads. Esses anúncios foram preparados considerando individualmente as landing pages e ebooks, para que o usuário das redes sociais fosse impactado de forma assertiva. 


Para completar a estratégia, também foi feita uma campanha de Google Search com palavras chaves do mercado financeiro que levavam às landing pages e garantiam que a ação estivesse alinhada e pudesse atingir todo seu potencial.


2) Artigos

Ainda a fim de atender o objetivo de captação de leads, a Crowd também produziu artigos rápidos e de fácil entendimento, para que tanto o público já habituado com o vocabulário do mercado financeiro, quanto aqueles que são leigos no assunto, pudessem ter completo entendimento.


Esse conteúdo foi desenvolvido para alimentar a nova seção do site e reiterar frente ao seu público a credibilidade da Garín, posto que se trata de uma empresa atualizada e experiente.


Na seção de conteúdos, o usuário encontra diversos artigos abordando assuntos do mercado financeiro que se relacionam com o posicionamento da Garín, como conteúdos sobre Venture Capital, Fintechs, investimentos em startups, entre outros.


Pensando na estratégia traçada, os artigos também foram disparados para a mailing de leads que era capturada. Com o objetivo de aproveitar da melhor forma possível o público disponível, uma régua de relacionamento foi pensada a fim de determinar disparos quinzenais. Dessa forma, a Garín era mantida na memória dos leads enquanto a equipe comercial se mantinha concentrada na conversão desses prospects.


3) Vídeo institucional

Além de todos os projetos desenvolvidos, ainda foi criado um vídeo institucional para a empresa, a fim de incrementar as landing pages, trazendo uma visão sobre a boutique de investimentos e como ela atua no mercado.


Conclusão


Com uma estratégia de conteúdo e ebooks para gerar leads, todos esses esforços fizeram com que a Garín expandisse seus pontos de contatos com clientes e, mais do que isso, diversificasse a forma com a qual o público era atingido.


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Garín Investimentos

Foodpass

Sobre o cliente


A Foodpass é uma startup de vendas, referência no mercado de gastronomia e inovação. Parceiros podem oferecer ingressos dos mais variados tipos de eventos culinários -- jantares, cursos, degustações, harmonizações e etc.


O problema que o cliente tinha


Quando a ideia da empresa estava em formação, eles possuíam apenas um MVP (Minimum Viable Product) de experiências gastronômicas. Naquele momento, o projeto foi validado chegando a vender cerca de 40 mil reais por mês, mas acabou esbarrando em uma limitação tecnológica.


Como a Crowd ajudou


A Crowd desenvolveu uma plataforma online de vendas escalável, que, em pouco tempo, aumentou em mais de 5 vezes o faturamento da Foodpass.


Após esse período de expansão, a plataforma online sofreu mais uma grande mudança. Desta vez, a Foodpass se transformou em um verdadeiro marketplace, onde qualquer pessoa pode criar seus eventos gastronômicos e vender seus ingressos. Muito mais do que apenas ajudar nessas transformações tecnológicas, a Crowd foi responsável conscientizar sobre a importância da automatização que hoje serve de alicerce para a empresa. A plataforma desenvolvida possibilita que a Foodpass possa fechar grandes parcerias e desenhar ações customizadas para diversas marcas, como Veja Comer e Beber, Paladar do Estadão e Coca-cola.


Conclusão


A Crowd teve relação direta com o aumento de faturamento da Foodpass, ao viabilizar uma plataforma escalável e que interferiu no processo de vendas, auxiliando a expansão da startup.



Confira abaixo o que a CEO da Foodpass fala sobre esse projeto:

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Foodpass

FIT60

Sobre o cliente


Você conhece a FIT60? Com uma metodologia exclusiva, você é incentivado a trabalhar o seu corpo da melhor forma através de treinos exclusivos, desenvolvidos considerando as especificidades de cada aluno de forma individual.


O problema que o cliente tinha


A FIT60 queria comunicar os diferenciais supracitados para o público correto. Logo, sentiu a necessidade de pensar em um novo site e criar novos conteúdos em vídeo para impactar o target correto. Ambas as necessidades contemplavam um importante objetivo: aumentar o número de clientes. 


Como a Crowd ajudou


Para comunicar os diferenciais de forma assertiva, a Crowd foi acionada para desenvolver um novo site, junto à campanhas de divulgação de informações sobre a FIT60.


A Crowd foi responsável pelo desenvolvimento de um novo site, 100% repaginado e com novos conteúdos. Por lá, o usuário encontra vídeos depoimentos de alunos que passaram pela FIT60, além de um novo vídeo do fundador da empresa, convidando a pessoa que está do outro lado da tela a entender como funciona e quais são os diferenciais da FIT60.


Para que o material atendesse às expectativas do cliente, a Crowd auxiliou no desenvolvimento de roteiros para cada vídeo, direcionando toda a gravação, edição e finalização do material.


A última etapa do projeto foi a campanha de mídia no Google, Facebook e Instagram, divulgando a FIT60, de forma ampla, porém assertiva, conforme seu público alvo. Com a estratégia definida a fim de atingir exatamente os consumidores potenciais, a campanha foi segmentada da forma mais personalizada possível, garantindo que o público desejado fosse contemplado. 


Em vídeos curtos e diretos, o fundador da empresa convida os usuários das redes sociais a saberem mais sobre o método FIT60, incluindo o “Desafio 7 Dias”, que pode garantir resultados dentro de apenas uma semana.


Conclusão


Do site aos vídeos da campanha, a Crowd entregou uma nova FIT60, que pode mostrar todo o seu diferencial. Ao impactar as pessoas corretas, a FIT60 aumentou o seu leque de clientes em potencial e ganhou awareness no mercado. 



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FIT60

Ellevo

Sobre o cliente


A Ellevo é uma empresa desenvolvedora de tecnologia, que oferece como principal produto o sistema 0800net. O software, utilizado por diversas empresas dos mais variados segmentos, atua como um conjunto de sistemas e soluções para Gestão de Processos e Serviços Compartilhados.


O problema que o cliente tinha

A Ellevo trouxe o desafio de realizar um trabalho de rebranding, já que os nomes da empresa e do produto se misturavam em diversas ocasiões, gerando conflito na mente dos clientes.


Como exemplo: quando um fornecedor da Ellevo visitava um cliente, o recepcionista o intitulava como “o funcionário do 0800net”, quando, na verdade, 0800net era o nome do produto e não da empresa.


Como a Crowd ajudou


Assim sendo, a Crowd foi convidada para trabalhar na concepção do nome e da identidade visual da marca. O intuito era simples: definir a comunicação da Ellevo e fixar, na mente do público alvo, o que é produto e o que é empresa.


Além disso, considerando o nome do produto, era preciso diferenciá-lo de forma que ele não fosse confundido com ferramentas de call-center ou empresas de telefonia.


Durante o processo de criação, a Crowd identificou junto ao cliente, que a melhor alternativa seria unificar a Ellevo ao 0800net em uma única nomenclatura. Com essa união, a percepção dos clientes seria facilitada, mitigando possíveis ruídos de entendimento por parte do mercado consumidor. Depois de muito estudo e o surgimento de diversas palavras, concluiu-se que a melhor opção seria manter a palavra Ellevo como o conceito geral, englobando ambas empresa e produto.


Além disso, foi desenvolvido o novo site sob responsabilidade da Crowd e, também, realizado um trabalho de criação das peças de comunicação institucional voltadas para o novo conceito da empresa.


Conclusão

O job de rebranding da Ellevo contou com um processo minucioso para identificar a melhor opção para o cliente. Graças a nova comunicação e ao site novo, a Crowd foi responsável pela modernização da marca como um todo, fazendo a Ellevo se manter atualizada no mercado e contribuindo com sua expansão no mercado.



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Ellevo

CPV

A CPV é uma marca de sistema de ensino e colégio que ficou muito conhecida por seu cursinho pré-vestibular.


Ela desejava expandir seu ramo em várias vertentes e principalmente, alinhar mais tecnologia no caminho da educação. Pensar em transferência de educação e conteúdo da melhor forma possível para os alunos.


Para isso, a empresa entendeu que era necessário realizar um trabalho de rebranding. O seu antigo logotipo, um pé direito na cor laranja, fazia sentido apenas nos anos 70, quando a marca foi criada.


Devido ao volume de aplicações da marca CPV, era muito difícil fazer uma reformulação completa da marca. Os principais elementos precisavam ser mantidos para evitar uma ruptura com a identidade visual atual. Além disso, a arquitetura das marcas era confusa pois não havia diferenciação clara entre as linhas de negócio.


Assim sendo, a Crowd trabalhou no desenvolvimento de uma nova comunicação para a marca, fundamentada nos conceitos de simplicidade e performance.


Além da marca principal foram criados: arquitetura das vertentes de negócio, manual de aplicação das marcas, cartão de visita, assinatura de email, material de papelaria e uniformes.


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CPV

Centauro

Fundada em 1981, a Centauro é a maior rede multicanal de varejo em artigos esportivos da América Latina.


O objetivo da Centauro era produzir estampas de camisetas com frases inspiradas em jogadas feitas na Copa.


As frases eram escritas logo após o término dos jogos, ou até mesmo durante, dependendo do jogo.


O processo de criação precisava ser ágil, pois minutos após o encerramento dos jogos, as camisetas eram lançadas à venda no site e divulgadas nas redes sociais.


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Centauro

CAOA CHERY

Iniciando suas atividades no Brasil em 2009, a maior montadora independente da China está presente em mais de 80 países.


A marca CAOA CHERY, ao se unir com o Grupo Caoa (confira case aqui), sentiu a necessidade de modernizar sua comunicação, a fim de acompanhar as mudanças feitas pelo Grupo Caoa e se apresentar de forma inovadora para os consumidores brasileiros.


Dessa forma, seguindo o processo iniciado pela Caoa em parceria com a Crowd (confira o case aqui), a CHERY deu o pontapé inicial no redesign da marca.


Abusando de cores que conversam com a proposta da CHERY, a Crowd entregou um projeto que conseguiu sintetizar na nova identidade a essência da marca, mas sem afastar a nova comunicação da conformidade proposta pelo branding do Grupo Caoa.


O resultado do projeto foi o novo design que atendia todas as necessidades trazidas pela marca, compilado no manual da marca. Nesse material, todos os pontos relevantes para que a CHERY trabalhe sua identidade a curto, médio e longo prazo são abordados.


Clique aqui para baixar o Manual de Identidade Caoa Cherry.


Além de todo o suporte com o design, o material também exemplificava anúncios da marca, seguindo a comunicação proposta.


Com mockups considerando diferentes situações e cenários, os materiais serviam de base para que todos os anúncios fossem desenvolvidos dentro de padrões pré estabelecidos, mas sem limitar a criatividade do conteúdo.


Do setor automobilístico a categoria de health care, a Crowd tem diversos projetos para você te inspirar! Quer conferir outros casos de sucesso?

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CAOA CHERY

CAOA

Sobre o cliente


O Grupo CAOA é o distribuidor das marcas Ford, Subaru, Hyundai e Chery no Brasil. Há décadas no ramo automobilístico, a CAOA conquistou o mercado, tornando-se sinônimo de segmento em que atua. Em 2007, o grupo inaugurou a CAOA Montadora de Veículos, alcançando um novo patamar. Dez anos depois, a empresa adquiriu 51% das operações brasileiras da fabricante chinesa Chery. 


O problema que o cliente tinha

O grupo já era uma marca renomada, conhecida por seu público alvo. No entanto, a identidade da CAOA estava desatualizada, já que não passava por uma reformulação desde o início dos anos 90. Logo, havia a necessidade de uma reformulação, que mantivesse a essência da marca e os pilares que a uniam com seu público.

Como a Crowd ajudou


A nova identidade visual não deveria romper com o passado da marca, mas sim, transmitir uma evolução natural da CAOA, apresentando todos os novos atributos que foram incorporados à sua essência nos últimos anos.


A versão anterior da identidade visual do grupo foi desenvolvida no início dos anos 90 e a empresa sentia a necessidade de revisá-la, seguindo duas diretrizes:


  1. Refletir a enorme evolução da empresa ao longo de mais de 20 anos;
  2. Oferecer melhores regras / padrões de arquitetura de marcas e convivência com as montadoras.


A Crowd trabalhou na criação da nova logomarca principal, assim como a nova arquitetura de marca e regras de convivência.


Além disso, também foi desenvolvida a nova identidade corporativa, que inclui papelaria, cartões de visita, entre outros materiais. E, por fim, seguindo a linha da nova identidade da CAOA, também foi feito o redesign da marca CAOACHERY (confira o case aqui).


Conclusão

Como redesenhar e modernizar uma marca, sem afastá-la de sua identidade visual original? Esse foi o principal desafio da parceria entre a Crowd e a CAOA. Ao final do trabalho, o resultado foi a moderna identidade que transmite a essência do grupo, mas que não ignora a tradição e credibilidade que foram construídos ao longo da trajetória da marca.



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CAOA

BUNZL

A BUNZL é um grupo empresarial londrino com atuação em destaque nas áreas de distribuição e logística.


Os representantes do grupo no Brasil precisavam da produção de um vídeo urgente para um evento que seria realizado no Chile. Dessa forma, a empresa buscou e contratou diretamente pela plataforma, profissionais que pudessem roteirizar, produzir e editar o vídeo em apenas 3 dias. Veja o resultado desse trabalho:


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BUNZL

BMW

A BMW iniciou as vendas da G 310 R, primeira moto de baixa cilindrada da marca


Para o lançamento da moto G310R, a empresa tinha um grande desafio: Como comunicar à todas as concessionárias brasileiras as regras de divulgação, campanhas de marketing, merchandising e mais uma série de outros parâmetros que as comunicações deveriam seguir?


A ideia inicial era criar um encarte impresso e enviar para todas as concessionárias. Porém, com a ajuda da Crowd, a BMW optou por desenvolver um Hotsite interativo que pudesse ser acessado por todos os vendedores. Dessa forma, a Crowd foi a responsável pela criação e programação do site.


O Hotsite fez tanto sucesso que além de atender as necessidades da BMW e atuar como manual digital para as concessionárias, a matriz da empresa situada na Alemanha elogiou o trabalho e disse que pretende utilizar o mesmo formato em nível mundial para os próximos lançamentos.



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BMW

Axei Saúde

Sobre o cliente

A Axei Saúde é uma plataforma que permite a aquisição de planos de saúde de maneira 100% digital. A startup é totalmente dedicada a ajudar o usuário a navegar pelo mar de informações que existe no mundo de planos de saúde. De forma simplificada e objetiva, a Axei Saúde é uma facilitadora no segmento em que atua.



O problema que o cliente tinha

Em um momento decisivo, a Axei Saúde identificou, junto a seus clientes, a necessidade de oferecer uma área de acesso exclusiva para a administração de informações gerais e específicas sobre a contratações de serviços. Um ponto de contato que unisse todas as informações que o público consumidor buscava, a fim de facilitar e aproximar a relação entre Axei Saúde e clientes.

Como a Crowd ajudou

Com tal demanda em mente, a Crowd se responsabilizou pela criação e desenvolvimento de uma área exclusiva para a Axei Saúde. O novo espaço desenvolvido opera em formato de painel de controle, que permite ao usuário checar informações sobre planos contratados, verificar histórico de compras, cadastrar dependentes, entre outras funções.


O painel de controle foi desenvolvido de forma que ele pudesse ser “acoplado” ao sistema principal da Axei Saúde. Dessa forma, a empresa contou com um acréscimo em seu ambiente digital,  que não gerou impacto no restante do espaço de desenvolvimento que a empresa já utilizava.


Conclusão

Para uma startup, é necessário trazer um diferencial. Ao desenvolver uma plataforma exclusiva para que os clientes naveguem para checar informações, a Crowd auxiliou a Axei Saúde a trazer esse diferencial, destacando-se em um cenário extremamente competitivo.




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Axei Saúde

Aquarela Bela Vista

Sobre o cliente


Aquarela Bela Vista foi um recente empreendimento da Casa8 Construtora. A Casa8 tem um importante papel social ao construir empreendimentos para a faixa 1 do programa Minha Casa, Minha Vida. A ideia é viabilizar projetos com custos reduzidos, sem abrir mão do conforto, lazer e qualidade de vida dos moradores. 


O problema que o cliente tinha


A construtora Casa8 estava lançando o empreendimento Aquarela Bela Vista e precisava de um trabalho de divulgação para acelerar as vendas dos apartamentos.


Como a Crowd ajudou


A Crowd ficou encarregada de gerar leads de potenciais clientes através de estratégias digitais. Com técnicas que incluíam Inbound Marketing e Branded Content, foram criados anúncios para Google, Facebook e LinkedIn Ads.


Além disso, foram adquiridos espaços publicitários em portais imobiliários. Os anúncios direcionavam para 4 landing pages focadas nos perfis de possíveis compradores: casais, jovens, médicos e investidores. Nessas páginas os usuários preenchiam um rápido formulário para cair no funil de vendas dos imóveis. 


Conclusão


Quando o foco é geração de leads, a Crowd trabalha de maneira estratégica para conquistar novos clientes. E isso foi alcançado com sucesso: em 3 meses de trabalho foram gerados mais de 6.500 leads e as vendas aumentaram de 30 para 150.


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Aquarela Bela Vista

April

Sobre o cliente


Desde sua fundação em 1988, o grupo internacional April de seguros optou por colocar clientes e inovação no centro de seu desenvolvimento, perseguindo uma única aspiração: tornar os seguros mais fáceis e acessíveis a todos. Sediada na França, a April oferece soluções no setor de seguros e assistências em mais de quarenta países do mundo.


A April projeta, gerencia e distribui soluções especializadas de seguros, cobrindo diferentes tipos, como seguro saúde, pessoal, viagem, de propriedade, contra acidentes, mobilidade e proteção legal, assim como serviços de assistência para particulares, profissionais e empresas.


O problema que o cliente tinha


Com um serviço de qualidade pronto para ser otimizado, a empresa francesa precisava de uma nova plataforma que contemplasse todos os serviços oferecidos pela April. Além disso, a April também precisava expandir a sua base de clientes -- logo, um dos objetivos do novo site era o foco na captura de leads qualificados. 


Como a Crowd ajudou


O novo site traz a essência da marca sem imprimir peso a um assunto que, por vezes, pode se mostrar denso e complexo.


Leve, interativo e prático, a interface oferece ao usuário uma experiência intuitiva, sanando possíveis dúvidas e evidenciando diferenciais que merecem atenção dos usuários. Tudo isso entregue ao usuário através de um design clean, que garante a sensação de conforto a quem navega pelas novas páginas.


Além de expor a marca de forma assertiva e honesta, o site ainda traz versões específicas para o consumidor final e para parceiras, tendo em vista que cada público possui diferentes necessidades dentro da plataforma. 


O desenvolvimento do site também contempla a captação de leads, com uma página para cada categoria de seguro. Para transmitir toda confiança e solidez do grupo, foram apresentados números, parceiros, textos e vídeos depoimentos dos principais clientes da April com devido destaque. Também foi destacado todo o potencial de tecnologia da instituição, evidenciando sua capacidade de indicar os melhores produtos aos clientes. O escopo macro do site englobou:

● Consultoria da Crowd para alinhamento do site e definição das principais funcionalidades; 


● Desenvolvimento do site de forma responsiva para ter boa experiência no desktop e mobile. 


● Criação dos layouts alinhados aos objetivos comerciais; 


● Criação de conteúdo institucional alinhado ao novo posicionamento; 


● Desenvolvimento em Wordpress; 


● Instalação de SSl, cadeado de site seguro; 


● Implementação de Google Analytics para monitoramento de visitas e performance do site; 


● SEO Básico, definição das partes técnicas: Título, meta description, meta tags das páginas. 


Para completar o projeto, também foi desenvolvido um aplicativo. O app April soluciona um problema diário no dia a dia dos profissionais da empresa. Aos corretores não era disponibilizada uma plataforma que unificasse as propostas, fazendo com que houvesse uma fluxo alto de ligações a fim de entender as aprovações, comissionamento e pagamentos dos projetos. Com o aplicativo, os corretores têm a seu dispor um canal unificado que informa o status das propostas,  bem como as informações relevantes atreladas à elas.


Conclusão


A Crowd auxiliou a April a redesenhar e, até mesmo, ressignificar a sua presença digital, através de um site novo leve, funcional e rápido -- e pensado para a captação de leads. Além de um aplicativo para os profissionais da empresa, a April entrou em uma novo momento digital, condizente com o tamanho da empresa no Brasil e ao redor do mundo. 


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April

Abile

Sobre o cliente


A Abile é um grupo de gestão e contabilidade, formado por três empresas: Abile Accounting, Abile Consulting e Abile Manufacturing. A Abile tem atuação nas áreas de gestão tributária, consultoria de planejamento estratégico e terceirização de serviços.


O problema que o cliente tinha


Em um nicho tão específico e fornecendo serviços dos mais variados tipos, a empresa precisava de uma comunicação que conversasse com seu público adequadamente.

Como a Crowd ajudou


Para isso, a Crowd desenvolveu o rebranding da marca que incluía, além da nova identidade visual, um site que seguia a nova proposta, mais atual e leve.


No novo site, o consumidor encontra uma interface de fácil navegação que entrega ao usuário diversas informações que antes não eram destacadas. Para manter o site válido para todos os públicos que a marca atende, o conteúdo é disponibilizado em português, inglês, espanhol e italiano.


Para a marca ficar alinhada, todo o material que a Abile utiliza diariamente foi repensado. Cartões de visita, assinatura de email, envelopes, entre outros materiais gráficos, foram desenvolvidos seguindo a nova proposta visual da marca.



Conclusão


Uma marca repensada para se comunicar com o público da melhor forma possível. Esse foi o desafio encarado pela Crowd, para auxiliar a Abile a despontar ainda mais dentro de seu segmento em um mercado tão competitivo e dinâmico.



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Abile

Allpi

Sobre o cliente


A Allpi, All Parts Imported, começou como uma empresa que atuava no segmento automobilístico, oferecendo peças originais de diversas marcas de luxo, como AUDI, BMW, Land Rover, Mercedes Benz, Porsche, entre outras.


O problema que o cliente tinha


A Allpi sentia que era essencial uma maior presença digital. Para se destacar em um mercado dinâmico, a empresa identificou a necessidade de investir em tecnologia, para automatizar os seus serviços a fim de entregar a melhor solução para o mercado.


Como a Crowd ajudou


Com isso mente, a Crowd desenvolveu o maior e-commerce de autopeças do Brasil! São mais de  2 mil modelos de carros cadastrados e mais de 8 milhões de peças.


No site da Allpi o consumidor encontra uma interface descomplicada e intuitiva, além de um vídeo que explica passo a passo como deve ser o processo de busca e compra da peça que o consumidor está procurando.


Conclusão


A empresa se tornou mais do que uma loja de peças de automóveis. No decorrer do projeto, a Allpi se transformou em uma empresa com foco na área de tecnologia, a medida em que a visão de negócio foi aprimorada.


Com um sistema automatizado e que contempla e simplifica todas as etapas do processo de compra e venda, a Crowd auxiliou a Allpi a chegar em um novo patamar.

Assista ao vídeo depoimento de Rodrigo Buzzi, fundador da Allpi para saber mais sobre a história da empresa e como a Crowd auxilia em seu crescimento!



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Allpi

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